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第7部分

是理論功底極為深厚,實踐經驗卻非常匱乏的某名牌大學的公共管理專業剛剛畢業的研究生;另一個是擁有先進的管理觀念和多年操作經驗的實幹家。

老闆拿不定主意,讓他選擇,經過一番盤算,他選擇了那個剛走出校門的研究生。

可見,要想解決“帕金森定律"的癥結,就必須把用*放在一個公正、公開、平等、科學、合理的用人制度上,不受人為因素的干擾。最需要注意的是,不要將用*放在一個被招聘者的直接上司手裡。

彼得原理

在層級組織裡,每個人都會由原本能勝任的職位,晉升到他無法勝任的職位,無論任何階層中的任何人,或遲或早都將有同樣的遭遇。

事情弄砸的原因

荒唐的事情在生活中隨處可見。

你可能見到過這樣一副漫畫:一位護士對熟睡的病人大聲叫喊:“喂!醒醒!吃安眠藥的時間到了!”

你也可能遇到過這樣的情景:醫院在救治急診病人前,會要求患者將寶貴的時間花在填寫大量表格上。

或許你還知道愛爾蘭人歐布萊恩的故事,他在往來於香港與澳門之間的渡輪上呆了11個月,原因是他沒有可以在兩地下船的證明檔案,香港和澳門當局都沒有發證明給他。

還有,許多產品在保證期內會發生故障,因此,各種商品的製造商依照慣例,總會在各地設立服務站。

事實上,類似的現象並沒有時空的限制。

例如,19世紀英國政論家麥考萊(Maculay)根據當時日記作家皮普斯(Samuei Pepys)的記載,描述了英國海軍1684年時的情形:“海軍總部實在令人驚奇,浪費、貪汙、無知、懶散無所不包……他們的判斷不足信賴……他們從不履行合約,也從不執行巡檢的任務……有些新兵腐化、無能,如不加緊訓練和糾正,甚至可能在船靠岸的時候失足落海……”此外,水手們情願將他們的配給券六折賤賣給地下錢莊,因為他們無法按期領到薪水。至於大多數在海上往來的船隻,指揮統率者往往沒有受過航海訓練。

英國名將威靈頓將軍(Wellington)在前往葡萄牙參加1810年戰役前,曾翻閱了隨行的軍官名單,然後說道:“我只有盼望敵人看到這份名單時,也能和我一樣感到戰慄不安。”

南北戰爭時期的名將泰勒(Richard Taylor)提到七日戰役時評議道:“南軍將領對地形根本不熟,在雷契曼城一天的行軍情況就好比在美洲叢林中行軍一樣混亂。”而另一位名將羅伯特?李將軍(Robert E.Lee)也悲痛地抱怨說:“我的命令簡直無法實行。”

帕金森定律(8)

二戰期間,一艘醫療船的澳籍指揮官在檢查改裝後的水槽時赫然發現,水箱的內部漆居然是足以讓船上每個人中毒的紅鉛。

上述事例不得不讓自詡為“理性動物”的人們汗顏,人們也不得不承認這樣一個事實:“不勝任”現象無所不在!

彼得博士的發現

彼得博士對人們的不勝任行為觀察後,漸漸意識到一種規律的存在——在層級組織裡,每個人都會由原本能勝任的職位,晉升到他無法勝任的職位,無論任何階層中的任何人,遲早都會有這樣的遭遇。

1960年9月,在一次由美國聯邦出資舉辦的研習會上,彼得博士首次公開發表了他的發現。

當時一群負責教育研究計劃的主管充當了彼得博士的聽眾,每位參會者都已經完成了圓滿的提議書,每個人也都已獲得提升——晉升為一項或一項以上研究計劃的主管。

這些人獲得職位上的提升與他們的研究能力並無關聯。其他更多人並不擅於研究計劃,他們只是拚