一次目的性極強的挑選，最終發現《財富》5　0　0

強中只有11家公司符合你們的標準。當你拿這11家公司與其他1　7家公司相比

時，你們框架中的觀點隨機出現的可能性理論上為零。”我們還請應用數學家威

廉·P·布里格斯檢測了我們的研究方法，他提出了這樣的疑問：偶然發現這樣

一組11家公司的可能性有多大，它們每一家都要具備你們發現的那些基本特徵，

而進行直接對照的公司卻並不具備這些。他推斷這種機率低於1/1　700萬。實際

上，要偶然發現11家恰巧顯示我們尋求的從優秀到卓越模式的公司是根本不可

能的。因此，我們信心十足地認為，我們發現的特徵與從優秀到卓越的過渡是緊

密相連的。

問：你為何將研究範圍界定在公開上市公司？

答：公開上市的公司有兩大研究優勢：一個廣為認同的對業績的定義（這使

我們能夠嚴密地挑選一組研究物件）和富餘的易獲資訊。未上市公司的可利用信

息是有限的，這對對照公司而言尤為麻煩。上市公司的好處就在於，我們無需它

們的合作便可獲得資訊。無論它們喜歡與否，有關這些的大量資訊都已是公開記

錄。

問：你為何將研究侷限在美國公司呢？

答：我們認為嚴格挑選本身，要比將國際性公司作為研究物件所帶來的好處

更為重要。把各個公司在美國股市以外的股票收益資訊排除在外，可能會削弱我

們選拔過程的連貫性。但是對照研究消除了不同情況下的“噪音”（相似的公司、

產業、規模、歷史等等），增強了我們對研究結果的本質的信心。這種信心決不

是一組地域上多樣化的研究物件所能帶來的。然而我認為我們的發現會跨越地理

上的界限，證明是普遍適用的。

我們研究的公司有許多是全球性企業，無論它們在哪裡做生意，同樣的理念

都是適用的。況且我相信對於我們的研究發現，如第5級經理人和飛輪模式，美

國人比其他文化背景中的人更難於接受。

問：為什麼在研究物件組中沒有高科技公司？

答：大多數科技公司未被納入考慮之中，因為它們歷史不夠持久，不足以顯

示從優秀到卓越的模式。我們要求公司至少應有3　0年的歷史才值得考慮（1　5

年的優秀業績之後，有1　5年的卓越表現）。那些確有3　0年曆史的科技公司中，

沒有一個顯示出我們尋求的從優秀到卓越的特殊模式。例如英特爾公司一直都是

卓越的，沒有一段時間是表現平平的。倘若在1　0年或2　0年之後再進行這樣一

項研究，我完全有理由指望名單上會出現高科技公司。

問：《從優秀到卓越》這本書如何適用於已經非常卓越的公司？

答：我建議他們運用《從優秀到卓越》和《基業長青》這兩本書，更好地去

理解它們傑出的原因，那樣它們才能保持不做錯事。正如我最敬仰的斯坦福商學

院教授羅伯特·伯格爾曼多年前教我的那樣，“工作和生活中最大的危險並不是

徹底失敗，而是成功了卻全然不知成功的原因”。

問：你如何解釋近來某些實現卓越的公司面臨的困境？

答：每個公司無論有多麼傑出，都會面臨困境的。根本沒有哪家公司會長盛

不衰，保持完美無瑕的記錄。它們都要經歷起起伏伏