“肖特,我沒有別的意思,我只是想表達自己的一個觀點,我希望你能正面回答我的問題……”茹雅發言了。
“好的,你講。”
“你必須說服我們,同樣都是有了另一半,暫且不說這個另一半是否是最終的那個,這些都先拋開不說,為何阿肆和小芬就要動用【圓鏡】,而馬永貞和劉燕就應該【現任變前任】呢?”
“嗯,你這個切入點很好……且聽我說……”肖特很是誠懇地說……
第四百二十一章 善意
“我覺得作為一款智慧產品,就要讓使用者感覺到來自於它的最大的善意,我們暫時設定每一個摩西達達的使用者都是需要呵護和被關心的,這是最基本的善意,如同金字塔的底座。”肖特說得頭頭是道,“越往上,使用者的需求越被細分,我們要儘可能地區分他們的痛點之間的差異,讓產品做到細分……”肖特越說越來勁,停不下來的節奏……
“不好意思,打斷你一下……”茹雅擺擺手,示意肖特不要再往下講,跟水龍頭忘記關似的,聽上去很是那麼回事,細一琢磨,這樣的話似乎是萬能膠,噴在哪裡都適合,而她顯然是有著更為獨特的看法。“你的說法我十分贊同,我已經聽明白了,但我我不知道你有沒有意識到,你還是沒有說服我,為何這兩個情感事件的待遇不同?一個【現任變前任】,一個【圓鏡】?”
肖特一個愣怔,他瞬間明白了茹雅的意思,她這是在提醒他呢!
的確,同樣都是摩西達達的使用者,都是揹著自己的另一半去摩西達達x裡配對,還都配對上了,為何一個就要靠輔助小程式去拆散,一個要靠輔助小程式去斡旋去勸和?從產品的戰略角度來說,使用者的需求是要被細分,做到產品的差異化服務,可是……這兩件事或者說兩件需求,明明在本質上是一樣的呀!
“這個……”肖特一時有些回答不上來,他總不能任性地回答,誰叫阿肆是他的舍友,好基友,他和小芬是不能被拆散的。
產品是按照他的思維構建開發的沒錯,作為產品要有善意和人性化也是沒錯,但要是“人性化”到連人的弱點都具備了,那這樣的產品就失去了產品的屬性。
畢竟,產品是不能真正人格化的。產品就是產品,是給使用者服務的。使用者花錢購買的是服務,單向的……所以,從這個角度來說,產品永遠不應該具備人格化的特點。
有了人格化的產品就是人了,人都需要人權的,難不成叫使用者花錢購買一個姑奶奶在家供著?
不行的。
肖特越往深裡想越覺得自己的這個構想似乎的確是存在著漏洞,這個問題還真是棘手呢!
“茹雅說的對!”維妮也說,“還有啊,摩西達達x是婚配程式,號稱最為精準的大資料分析,可是再出來一個【圓鏡】輔助程式,你怎麼解釋呢?這不擺明是在自己打自己的臉嗎?”
“對啊!”肖特拍了拍自己的腦袋恍然大悟地說,“都怪自己太感情用事了……”
“你也別太過於責備自己,你這樣做我們都理解的,挺有人情味的,如果你得知阿肆的訊息之後無動於衷只關注自己的產品的話我們才對你有意見呢!”大家七嘴八舌地說,畢竟,阿肆和小芬大家都見過面一起吃過飯,就都是朋友了,人心都是肉做的嘛!
肖特見大家沒有責怪自己的意思反倒是都十分通情達理,也就稍微放寬了心,但這個問題還是要解決啊……他抓耳撓腮,一時頗為捉襟見肘。
“善不帶兵,義不行賈,這老話說得一點也沒錯,但是今天我還卻願意放棄些原則,肖特我支援你,不管你做出怎樣的決定,我都支援你!”宗荔荔少見這種情感大於理智的決策者,一時之間跟被肖特灌了**湯似的,愈發愛慕他起來。
老話當然都