的人便是都將自己的目光落到了莫浩然的身上，就連薛藏鋒他們一行人都是沒有例外的，雖然在心裡他們對莫浩然是非常的有信心的，但是這個時候感受著現場這樣的一個氣氛，他們也是替莫浩然捏了一把汗的，這個問題說大可大，說小可小的，莫浩然要是一個處理不慎的話，那就很有可能被大家所攻擊了。所以在莫浩然做出回應之前，大家喘氣的聲音都是不由的變小了許多！

好在莫浩然提前就是已經有了這樣的一個準備，在平息下來心裡的不爽之後，莫浩然心裡也就差不多理出了頭緒來。莫浩然咳嗽了一聲之後，便是慢慢的開口對著那個人說道，“這位記者看來是對我們浩然集團相當關心的人了，要不然的話也不會提出來這麼有水平的問題，呵呵！那麼現在我就來回答一下你的問題好了，我們浩然集團從建立初期到現在，一直堅決的在貫徹合法經營，全心全意為顧客服務的一個準則，這樣的一個準則之前沒有發生過改動，之後更不會有這樣的情況出現。衛生部聯合相關的部門對H省的餐飲行業進行清查，我剛也說了，我們浩然集團是非常的支援的，這樣不僅是能夠給我們企業一個警鐘，還能給顧客帶來安全的一個飲食環境，這是我們每一個做餐飲行業的人都應該履行的義務，在這個問題上我們浩然集團是完全贊同衛生部的觀點的，而且我們也不斷的在朝著這方面在努力著！我們浩然集團這次出現的問題有很多，這一點我們從來都沒有否認過，我們也為我們的問題向廣大顧客表示歉意，浩然集團這段時期裡步子都的有點太快了，但是管理層方面卻是沒有跟上這個節奏，這是作為董事長的我的一個疏忽，我應該承擔所有的責任，我們絕對不會因為害怕損失而去故意的掩藏這樣的問題，這一點我以我莫浩然的名義向各位保證！”

“浩然集團這次之所以要舉辦這樣的一個活動，最本質的目的不是你口中所說的在針對衛生部的清查，而是我們經過嚴格的分析和考慮得出來的一個拯救H省餐飲行業的一個最為有效的辦法！之前我們和顧客之間的關係是被動接受的，並沒有和顧客打成一片，並沒有和顧客之間發生親密的聯絡，這一點是我們所有做餐飲行業的人應該去反省的問題。所以我們在深思熟慮之後，才是決定要以這樣的一個舉動，來拉近我們和消費者之間的關係，只有做到了這一切，我們才能從根本上將H省餐飲行業的弊端全都清楚掉。以前我們不清楚顧客的需求，不清楚顧客對我們酒店或者餐廳的滿意程度或者是不滿意的地方，透過這樣的一個方式就剛剛好能夠解決這樣的問題。衛生部的通知上面確實是存在一些不妥當的地方，但是根本上來說他們的出發點是好的，所以我們浩然集團是絕對擁護的，不會因此對衛生部有什麼不滿的地方。這一點從我們成本價營業，回饋顧客禮物等等方面就能夠體現的出來，我們浩然集團對此已經是做好了完全的應對的準備工作，只要發現仍然存在重大問題的，我們自己就會把這個店面關掉，一個月後的審查也不會去參加了，我對浩然集團旗下的產業有信心，相信他們能夠把這樣的一個事情做到萬無一失！要是連這一點都做不好的話，那麼浩然集團就真的是沒有必要在這裡繼續存在下去了！綜和我上面的觀點，那麼就能說明一個問題了，浩然集團並不是在針對衛生部什麼的，而是以我們的行動來換取和顧客的親密聯絡，以及將我們雙方的原本的單純的利益關係，上升到另外的一個高度，所以我想說你這個觀點是不對的！”莫浩然的這番話說下來，所有的人心裡那塊大石就已經是安全的落下來了，而且在莫浩然說完這番話之後，所有的人都情不自禁的給莫浩然鼓起了掌，薛藏鋒他們更是微笑著對莫浩然的表現點了點頭，雖然這樣的結果他們早就有了感覺了，但是聽著莫浩然的話，還是覺得莫浩然做的相當的不錯的！而那個提問的記者現在卻是不吭聲了，畢竟莫浩然的話裡