是由多個分工明確的分團伙支撐，它們之間可能是隸屬關係，也可能為互利關係，還有可能是單項服務關係。

這個浮出水面的臺灣籍男子叫林國良，有證據顯示他就是雅加達和坤店市幾個詐騙話務窩點的實際出資人，依據所詐騙到的錢款數額獲取提成。作為‘金主’，他無疑要拿大頭！”

前期工作尤其情報工作做得很不錯，連躲在印尼的臺灣籍主犯的身份都搞清楚了，關局緊盯著熒幕上穿著花格子短袖的嫌疑人滿意的點點頭。

“撥打電話實施詐騙的是話務員，具體分為一線、二線、三線；在話務窩點負責網路線路和裝置維護的是‘鍵盤手’或稱為‘電腦手’；轉賬窩點稱為‘水房’，一般設在臺灣；提供銀行卡的人稱為‘車商’，取款人員為‘車手’……”

“他們很清楚我國的國情，他們制定固定的線路，精心設計詐騙劇本進行作案，內部分工明確、流程清晰。”

“具體的怎麼操作的？”關局面無表情地問。

“一環套一環，正常情況下由一線話務員使用網路電話，根據被害人資訊直接撥打電話，冒充公安機關或檢察機關來核實身份，告知其名下銀行卡涉嫌洗黑錢或其它‘違法犯罪’，等受害人上鉤再轉到二線話務員；

二線話務員則聲稱為專案組辦案人員，告知受害人涉嫌洗錢，核實受害人的銀行卡賬號和餘額；三線話務員則假冒檢察院工作人員騙取密碼，並與‘水房’對接，由‘水房’將受害人銀行賬戶內的錢轉走。”

劉向戎頓了頓，接著道：“在話務人員實施電話詐騙前，他們會做幾方面的準備。首先，透過非法手段購買受害者資訊，他們內部稱之為‘選單’或‘料’。一般包括受害者的姓名、性別、身份證號、具體地址，這些主要由臺灣‘金主’提前提供給話務窩點；

根據‘選單’涉及的地域資訊，話務窩點的‘鍵盤手’聯絡改號平臺提供者，使得受害人手機顯示的號碼為當地公安的號碼；‘鍵盤手’甚至時時與線路提供者保持聯絡，保障通話質量。”

“事先設計的劇本里有各種問答細節，包括被騙者懷疑的時候怎麼說，什麼時候打電話，話務員完全按照被騙者的心理行事，非常周密。打電話時，甚至有專門裝置製造出公安機關、檢察院乃至法院的工作聲音作為背景音。”

“關局，他們非常狡猾，從現在的情況看群眾上當受騙不能全歸咎於防範意識不強。”王東低聲補充道：“比如他們在行騙時，會主動讓受害者打114查詢主叫電話是哪個單位的。”

“改號了，假的也變成了真的。”關局沉吟道。

“所以群眾很容易上當受騙，這裡有一個細節，他只給受害者一分鐘時間查詢，撥打114，確認主叫號碼是我們公安機關或檢察院的，還沒來得及按主叫號碼回撥過去，他們又打過來了，來電顯示為同一個號碼，一個不慎就上當。”

“太可惡了！”

關局冷哼了一聲，轉身問：“他們內部是怎麼分贓的？”

“報告關局，在前段時間的專項行動中，我成功抓獲一個因旅遊簽證到期回國的話務員，在團伙中她也算一個小頭目，在行騙的同時兼負責統計窩點同夥的‘業績’。據她交代，一線話務員能提成5％，二三線分別提取8％，車商提取15％20％……

每天晚上，窩點都會開總結會，一二三線分別召開，對於騙術比較高明的錄音還會分享學習，同時也會分析沒有詐騙成功的案例；對於連續多天沒有詐騙成功的人員，還會罰背或手抄劇本。””

王東補充道：“在話務人員選擇上，他們堪稱‘精挑細選’，主要從國內挑選。那些話務員明知道出國從事的是電信詐騙，但為獲取高薪還是心甘情願地去。在分工上，普通話好的，主