嗯。”季恩琳應道，可是心裡不知道為什麼就開始隱隱不安不起。

季恩琳早班下班後就去總店的精品部門辦公室報道。

精品部門的經理白宛如是一個約40歲的女人，保養得不錯，皮肢白皙，短髮微卷，穿著西裝套裙很顯身材，40歲的女人散發著成熟魅力，也是別有一番風情。

這時，郭愛莉從辦公室外面走進來：“白姐。”

白宛如介紹說：“愛莉，來，我給你介紹一下，另外一個來見習的同事。”

季恩琳認出了郭愛莉，就是那次在樓梯口她和呂熙琅正在說話的時候，從樓下走上來的那個不友善的女孩，她們還一起上過主管培訓班，可就是沒說過一句話。

“你好，我叫郭愛莉，以後請多關照。”郭愛莉主動說道，有白宛如在，場面話還是要說的。

“我叫季恩琳，也請多關照。”季恩琳還以為郭愛莉變友善了。

白宛如笑眯眯說道：“既然你們都是來見習的，以後就要認真學習，我現在就帶著你們去賣場巡查，我們公司實行的是走動式管理，主管人員每天一半的時間都要在賣場巡查，要隨時發現問題解決問題。你們是見習的人員，就是來學知識的，所以我要求你們所有的見習時間都得在賣場。”

季恩琳和郭愛莉跟在白宛如身後，去賣場巡場，經過精品櫃檯時，季恩琳能明顯感覺到那些櫃檯員工眼神緊張起來，站姿也變得筆直，接待顧客說話用詞特別小心，原來這就是管理人員的感覺，人家員工見到你就怕。

第一天見習，白宛如要求季恩琳記熟了所有的櫃檯位置和名稱。

季恩琳在賣場數了一下櫃檯，大約有五六十個。

記熟了櫃檯位置和名稱這有利於快速趕到相應的櫃檯處理顧客投訴和處理員工管理工作。

按照公司的規定，除了主管每天巡查外，還要有計劃地針對5個櫃檯的貨品進行詳細的抽查，查驗價格和標識是否合格，有無質量問題，有無進場審批單據。。檢查的專案就有十來項，這都要記錄在檢查表上存檔。

另外，各個櫃檯有很多記錄本要每天上交由主管稽核，如交接班本、排班本、缺斷貨登記本、質量記錄本、壞損貨品退貨本、顧客意見本。。

第62章　見習主管2

一個櫃檯都有七本記錄本。

那麼多櫃檯，就算是分批閱，也可以坐在辦公室裡從上班批閱到下班。

公司高層領導還是很精明的，要求主管一半的工作時間要在賣場，在巡場時候，走在哪個櫃檯就可以順帶稽核那個櫃檯的記錄本。

這是季恩琳學到的第一個管理經驗，學會利用統籌原理來合理安排手中的工作。

接下來的日子，季恩琳每天利用下班業餘時間去精品部門見習3個小時，以60個小時計算，她大約要在精品部門見習一個月。

正常上班時間是8個小時，下班見習時間3個小時，高跟鞋一天要穿11個小時，天天穿著高跟鞋上班是一件讓人苦不堪言的事情。

雖然見習很累，但是能學到新的知識，季恩琳沒想過放棄，她要堅持下去，自己上不了正常的大學，那就上社會大學吧，一樣能學習知識和技能。

又是一個早下班。

季恩琳見習完3個小時後，回到宿舍，坐在椅子上，看著見習資料上記錄著自己見習小時數，再加上今天的3個時，心算加了一下，已經見習了39個小時，再堅持一週多，就能完成見習60個小時。

宿舍門被推開，江香清進門隨手把手裡的包包往桌子上一扔，一臉輕鬆，坐到她的~chuang~邊用腳踢脫掉她的高跟鞋。

季恩琳問：“你腳不痛嗎？”

“不痛。上班都穿習慣了。”