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第10部分

送幾個人過來,都被母皇暗中阻止了。我覺得青梨也不好做,最近常常被母皇叫走,一定是詢問我的事情,不過我相信青梨,她是絕對不會透露我讓她保密的事情的。

又看了會兒書,我有些累了,抬頭一看,菱荷已經坐到了地上。

“菱荷,你可以坐在椅子上,我不是說過我這裡沒有那麼多規矩嗎?”不止一次了,我讓他坐,他總是推辭。

“可是……,這不合規矩。”他為難的看著我。

“沒關係的,我允許你坐了,你就隨便坐,我真的不會罰你的。”說到這我笑了笑,看到我笑了,他的臉泛起了紅暈,不過我沒在意,心想他再怎麼成熟也不可能看上我這個兩歲的小破孩。

看他乖乖的坐到椅子上,我來到桌子旁邊,開始吃起葡萄,順便休息一下。我正在跟葡萄奮鬥,他卻不時的看著書皺眉,估計是有什麼地方不懂。我們這裡沒有老師,只有自學的份,最多也是青梨回去問她師傅,現在還真是得全都靠自己。

“菱荷,什麼地方沒看懂?”我對著他眨眨眼睛,他有些不好意思,可是又不敢冒然來問我,其實我是覺得他認為我不懂,因為我才兩歲說懂那才有問題。

“不,就是有些地方很難懂。”他放下書,看著我很是疑惑,他不確定跟我說了之後我會不會懂。“為什麼客人把東西買完之後覺得不合心意立刻來換時,便要給換呢?他既然已經買回去了,又為何要來更換呢?而商家為什麼要客氣的幫忙更換呢?”

“菱荷,做生意開店不是那麼容易的,‘客人永遠是對的’這句話你要記住,有的時候不能光看事情的表面,假如你賣的是首飾,客人買回去後覺得不是太滿意就來更換另一款樣式,你可以從中提高差價,這樣會另賺一筆,這就是奸商最喜歡乾的事。可是一般來說如果顧客想要更換物品,必須在當天之內前來,如果過了當天或是商品被刻意損壞這樣的都不能更換,這一點你要清楚,也要跟顧客講明白。要更換也不是那麼輕易就給更換的,你是不是在想既然他已經買了就不可以更換了對不對?”看他點點頭,我又繼續說道,“每一位商人都不喜歡讓客人退貨,可是你想想,如果你的貨物真的有問題,或是顧客不稱心,那麼他的心情一定不好,就會在外面故意詆譭你店鋪的形象,人言是很可畏的,你要做生意,一定要先打好店鋪的信譽,這是很重要的。”不管是哪個年代,誠信是最重要的。

“嗯,主子,我明白了。可是如果碰上刁蠻的客人呢?”佩服吧?沒想到我什麼都懂吧?看他崇拜的目光我就知道,我很厲害,嘿嘿。

“那就看你夠不夠奸猾了。”賊賊的笑著,‘無奸不商’這可是從古至今的名言。

我發現青梨和菱荷現在都已經被我訓練的,不管我做什麼超出這個年齡的事情,他們都不會驚訝了,甚至我從來都沒有別人教過就認識字會看書,他們都沒有多大的反應,我還想小小的得意一下,可他們完全都不驚訝,讓我覺得很是失敗。

這會兒青梨又被母皇叫走了,母皇現在是兩天一小傳,三天一大傳,總之這些天青梨都在外面‘漂流’,在我身邊的時間比菱荷少多了。

父後和皇姐是天天來‘報到’,他們還美其名曰要教我說話,高興了我就陪他們說幾句,當然是重複一兩個字,不高興就乾脆不理他們,當他們是透明人,自己玩自己的。他們還真是有耐性,雖然我很不耐煩,卻不敢表現出來,母皇也時不時的往這邊跑,弄得我現在提心吊膽的,不知道什麼時候我的不耐會爆發,不過現在看來,我的耐性還是不錯的。

我正吃著葡萄神遊,突然發現有人看我,抬頭一看是菱荷,他緊緊的盯著我,研究著我每一個動作。

“你主子我知道自己長得非常標緻,難不成菱荷對我動心了?”我故意自吹,