關燈 巨大 直達底部
親,雙擊螢幕即可自動滾動
第232頁

方晚晴見她神態堅決,不禁錯愣道:「但、但學校已經同意他退學了,難道我們不該積極配合學校的工作嗎?」

喻真搖頭道:「不是不配合,是我們有為案主爭取更多福祉和權益的工作職責,退學對葉同學來說損失太大了。」

方晚晴不解道:「我們只為葉同學爭取權益嗎?那其他學生的權益呢?我想學校會同意他退學應該有其考量因素吧!」

「這不衝突。」喻真耐心地解釋道,「我們不是要偏袒葉同學,而是要儘量找出更佳的處理方案,機構與學校的關係是相輔相成的,既是配合也是補充力量,目的都是為了學生好,如果我們能拿出更佳的處理方案,相信學校也會樂意採納的。」

範開城微微一笑,開口道:「理事說得沒錯,也許經過努力後,這個個案最終仍會是以葉同學的退學結果收場,但並不等同於我們現在就預設了學校的處理意見。還記得之前討論過的倫理困境問題嗎?此刻就遇到了,我們該忠於誰,站在誰的立場考慮問題,這也是個選擇。」

沈躍流露出了一絲擔心的表情:「範老師的意思是我們不該以學校的處理意見為準則,得為案主多考慮一些,但學校會不會覺得我們多此一舉,畢竟他們也算甲方,萬一弄得不開心,下次不與我們合作了……」

範開城笑道:「為什麼非要弄得不開心呢?我們和學校的目的是一樣的,不是要與他們對著幹,而是嘗試找出被忽略的視角盲點,為他們提供更佳的處理方案。」

關倩問道:「那這個個案的視角盲點在哪裡呢?」

「這個得問小方了。」喻真接過話題,重新看向方晚晴問道,「據你剛才說的葉同學母親也有精神病,那她現在的病情如何?家裡是個什麼樣的生活狀態?父母親對兒子的退學決定是什麼想法?」

方晚晴從沒有深入調查過葉東亮的詳細背景,只能含糊回道:「恩……他家裡貧困,距離申市又很遠,父母親能力有限,對他的處境還是挺無力的。」

喻真又丟擲了新問道:「除去遺傳、成長背景、債務壓力這些因素,葉同學發病的原因會不會也有學校環境的影響,比如周遭同學對他的非議?」

方晚晴參照經驗常識,答道:「估計有吧,畢竟他的一些行為確實困擾到了其他人。」

喻真想了想,又問道:「他有宗教信仰嗎?」

方晚晴愣了下,如實道:「……我不清楚。」

沈躍插口道:「對了,我看工具書上提到過,宗教信仰會對人的精神狀態產生很大的影響,也是需要了解的重要資訊之一。」

關倩馬上翻開了手邊的個案工作教學書籍,朗讀道:「對,書上說案主需要收集的資料分生理層面和心理層面,還有價值觀、家庭環境、朋輩環境、社群環境、工作環境、當事人問題相關環境、當事人與環境的互動作用、為問題做過的努力……」她照本宣讀了一大段,然後抬頭說道,「目前看來這個個案的資料還是很欠缺的。」

喻真朝倆人微笑了下,佈置起了工作任務:「小關說得沒錯,所以小方接下去得及時調查清楚葉同學的背景資料,包括成長經歷、父母親的現狀、目前病情發展、在校狀態、與周遭環境的融入互動等,我們掌握的資訊越多,才能整合出最最佳化的應對方案,還有……」她點名了關倩,「關於躁鬱症的醫學知識由小關去跟進,你當小方的助手,一起參與進這個個案。」

關倩興奮地搓手道:「收到!我會努力的!」她迫不及待地朝方晚晴表態道,「方姐,你有任何需要的地方都別客氣和我說,我都會去做的。」

與她積極的模樣不同,此刻坐在位置上的方晚晴連個客氣笑容都擠不出來了,整個人都被心底深處幽幽竄起的強烈疲憊感所佔據,她焦慮地想到自己又將翻江倒