林悅團隊迅速按照既定方案展開行動,各個環節都爭分奪秒,力求在困境中闖出一條生路。
商務談判團隊帶著精心準備的材料,再次與投資機構展開深入洽談。他們不僅展示了平臺在資料安全、個性化服務等方面已取得的顯著成果,還詳細描繪了未來三到五年的發展藍圖。透過對市場趨勢的精準分析,指出平臺在拓展新業務領域方面的巨大潛力,以及由此將帶來的豐厚利潤回報。例如,他們預測隨著健康管理需求的不斷細分,平臺針對特定疾病康復人群的個性化服務將開拓出一片全新的市場。同時,提出的特殊股權結構方案,透過巧妙設計的投票權與收益權分離機制,既讓投資機構在關乎平臺重大戰略方向,如大規模融資計劃、業務併購等決策上擁有關鍵話語權,又確保林悅團隊在日常運營中能夠靈活決策,保持平臺服務的特色與品質。
經過數輪艱苦的談判,投資機構的態度逐漸軟化。他們被林悅團隊對平臺的深刻理解、長遠規劃以及專業精神所打動。雙方在股權分配比例上,從最初投資機構要求的超過半數,逐步調整到一個相對平衡的比例,投資機構獲得40的股權,林悅團隊保留60,但在重大決策上,投資機構擁有一定的否決權。在決策機制方面,也明確了詳細的流程和界限,確保雙方的權益都能得到保障。至此,合作談判迎來了實質性的轉機,雙方開始著手起草正式的合作協議。
展會籌備團隊一邊緊急聯絡其他搭建公司,一邊與原合作方溝通協調。幸運的是,經過多方努力,一家頗具實力的搭建公司願意承接此次搭建任務。這家公司在業內以高效和創新著稱,曾成功為多個大型國際展會搭建過令人矚目的展示區域。他們迅速派出專業團隊,根據精簡後的展示方案制定施工計劃。原合作方也在材料和技術支援上給予了一定幫助,提供了已經採購到位的部分高品質原材料,以及詳細的前期設計圖紙。
搭建現場,工人們日夜奮戰,爭分奪秒地進行施工。市場推廣團隊成員則全程跟進,從每一處細節入手,確保展示效果能夠最大程度呈現度假村的特色。他們在展示區域設定了多個互動體驗區,利用虛擬現實(vr)技術,讓參觀者彷彿身臨其境般感受度假村的優美自然風光和豐富的養生活動。展示區的整體風格融合了東方傳統文化元素與現代簡約設計理念,營造出獨特而高雅的氛圍。隨著搭建工作的逐步推進,一個獨具匠心的展示區域漸漸成型,為在展會上吸引國際高階客戶帶來了希望。
運營團隊針對員工語言溝通和跨文化服務能力的強化培訓也在緊張進行。具有豐富國際接待經驗的專家們為員工們帶來了實用的技巧和真實案例分析。例如,在處理不同文化背景客戶對服務時間觀念的差異問題上,專家透過分享實際案例,教導員工如何靈活調整服務節奏,既滿足客戶需求,又不影響整體服務流程。透過反覆模擬演練,員工們逐漸掌握了應對複雜問題的方法,自信心也得到了極大提升。
應急小組同步組建完成,成員們由各部門經驗豐富、應變能力強的人員組成。他們針對各類可能出現的突發情況,如客戶對特定服務的特殊要求、展會現場裝置故障等,制定了詳細預案,並進行了多次模擬演練。例如,針對客戶對中醫理療服務提出特殊穴位按摩需求的情況,應急小組準備了多種解決方案,包括迅速調配專業理療師、提供替代的特色理療專案等。確保在展會上能夠迅速、有效地解決問題,保障服務質量。
經過團隊全體成員的不懈努力,各項應對措施逐漸取得成效。投資合作談判有了積極進展,展會展示區域搭建工作步入正軌,員工們的服務能力也得到顯著提高。林悅團隊在這場與困境的較量中,終於看到了曙光。然而,他們深知,前方仍有諸多挑戰等待著他們。投資合作協議尚未正式簽署,仍存在一定變數;國際