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235 旅遊參與度理論

高手,起碼我是遠遠不如。

我這次來,除了應該旅遊銷售這個職位外,更多的是想見見他,向他學習一下。”

傅松一愣:“公司有位旅遊銷售上的高手?為什麼這麼說?”

鄧紫悅拿出手機:“很簡單,我也是‘環遊世界群’中的一員。

透過這個群,特別是‘勁舞輕揚’的直播,我對貴公司在泰國各個景點的遊玩環節有了一個全面的瞭解。

不得不說,能設計出這些環節的人,絕對是大師中的大師。

他比我在大學時的老師更厲害十倍、百倍。”

傅松不動聲色問:“為什麼這麼說?”

泰國的旅遊環節全是傅松設計的,連他自己都不知道自己什麼時候竟然比大學講師更厲害了。

鄧紫悅道:“因為這位設計師充分把握住了遊客的心理。

遊客願意出去遊玩,其實最吸引他們的不是景點本身,而是他們內心對這個景點的嚮往。

就拿我之前就職的金樂天來說,這是一家對接棒國的旅遊公司。

很多人願意去,主要是從他們看過的肥皂劇,以及對異國他鄉的憧憬。

但真是情況卻是,棒國的景點和華國的景點好像沒有太大區別。

相反,因為歷史原因,對地大物博的華國來說,那些地方相當雞肋。

畢竟首爾塔就是一座塔,景福宮也只是一座宮殿。

大部分人去玩一趟,發現根本無法達到心理預期,難免產生後悔情緒。

事實上不止棒國,包括華國,大部分景點都差不多。

滕王閣同樣是一個普普通通的亭子。

這也就是大家常說的‘去了後悔,不去更後悔’。

然而,你們那位設計師卻完美的解決了這個問題。

他用的方法很巧妙——參與度。

不管是佛轎、寺廟晚課、抓沙蟲比賽、划船比賽,又或者釣魚,都是需要遊客親身參與的。

人都是非常自我的生物,透過這種親身參與,讓他們產生無與倫比的成就感,可以從側面大幅度降低他們的期待感落差。

這也是我說此人比我的大學講師更厲害的原因。”

啪啪啪啪!

傅松忍不住鼓掌:“鄧女士,不得不說,你很厲害!”

傅松說的是真心話,他之所以以“參與度”為標準去設計旅遊專案,源於自己的一次經歷。

傅松雖然不是旅遊愛好者,但景點也去過一些。

但他每次去都非常失望,覺得也就那樣,還不如窩在家玩遊戲。

直到某年夏天,他和同學去漂流。

漂流,就是選一截湍急的河水,坐著皮划艇從一端劃到另一端。

想玩好這個,需要拿著船槳不斷的往下滑。

等漂流結束,他雖然累的夠嗆,卻前所有為有的開心。

後來傅松問了其他同學,大家都表示漂流比參觀那些亂七八糟的景點有意思多了。

然後他開始反思,最終把問題歸結到“參與度”上。

為了驗證他的想法,傅松再去遊玩,專門選那些遊客“參與度”高的。

果然,之前認為旅遊無聊的感覺不見了。

他甚至也慢慢愛上了這項運動。

穿越到這個世界有機會搞旅遊公司,傅松自然要根據這點設計景點。

結果果然如他所想的那樣,大獲成功。

忽然,鄧紫悅的話打算傅松的思緒:

“所以……那位設計大師到底是誰?我能見見他嗎?”

“沈兄!”

“嗯!”

沈長青走在路上,有遇到相熟的人,彼此都