,“樂樂,先別急,打折確實傷利潤,但也不是不能考慮。”
她看向薛葉,語氣溫和,“薛葉說得有道理,適當的讓利可以穩住老顧客,吸引新顧客。”
萬怡的話,像一股清流。
瞬間澆滅了楊樂樂的怒火。
楊樂樂愣了一下,看向萬怡。
“萬怡,你……”
她似乎沒想到,萬怡會幫薛葉說話。
萬怡眼神示意她稍安勿躁,繼續對薛葉說,“具體的活動方案,你可以詳細說說。”
薛葉心中一喜。
萬怡果然是懂他的。
他清了清嗓子,開始侃侃而談,“我的想法是,可以推出一個會員積分活動。”
“顧客消費一元,積一分,積分可以兌換不同的禮品。”
“禮品可以多樣化,比如奶茶券,小零食,甚至是店鋪的周邊產品。”
楊樂樂撇撇嘴,“周邊產品?咱們哪有那玩意兒?”
薛葉笑了笑,“可以設計啊,比如印著咱們店logo的杯子,或者鑰匙扣,成本不高,但能吸引顧客。”
“而且,積分兌換禮品,比直接打折,更能留住顧客。”
“顧客為了積分,會持續消費,形成一個良性迴圈。”
萬怡點點頭,“這個想法不錯,積分兌換禮品,確實能增加顧客的粘性。”
楊樂樂依舊有些猶豫,“可是,禮品也要成本啊,算下來,利潤不還是被壓縮了?”
薛葉耐心解釋,“禮品的成本,可以控制在一定範圍內,而且,積分兌換是階梯式的,顧客需要消費到一定金額才能兌換,這期間,他們已經為店鋪帶來了利潤。”
“另外,積分活動還可以配合新品推廣,比如新品上市期間,積分翻倍,或者購買新品贈送積分,這樣也能帶動新品的銷量。”
萬怡補充道,“還可以設定一些限時兌換的禮品,製造稀缺感,刺激顧客消費。”
楊樂樂聽著兩人的分析,表情漸漸鬆動。
她不得不承認,薛葉的這個方案,聽起來,好像還真有點道理。
“那…具體怎麼操作呢?”楊樂樂語氣軟了下來,不再像之前那樣牴觸。
薛葉就知道,楊樂樂會被說服的。
畢竟,誰會跟錢過不去呢?
“操作很簡單,我們可以設計一個會員系統,顧客消費到一定的金額就可以參與兌換。”
“禮品方面,初期可以先準備一些奶茶券和小零食,後期再根據積分情況,增加一些定製周邊。”
“宣傳方面,可以在店鋪門口張貼海報。”
萬怡接過話,“宣傳的事情交給我,店裡的海報我來設計。”
楊樂樂看著萬怡和薛葉,兩人一唱一和,配合默契。
她突然覺得,自己好像有點多餘了。
“行吧,那就試試看。”楊樂樂最終還是同意了。
“不過,禮品成本要控制好,會員系統也要儘快弄出來,別拖拖拉拉的。”
薛葉咧嘴一笑,“放心吧,保證效率。”
萬怡也笑了笑,“樂樂,這次,我們要相信薛葉。”
楊樂樂哼了一聲,沒再說什麼。
但臉色,明顯緩和了不少。
空氣中的火藥味,也消散殆盡。
橘子的甜香味,再次瀰漫開來。
第二天一早,薛葉剛到學校就聽到了一個熟悉的聲音。
“薛葉~”