範開城搖了搖頭：「目前行業內僅有幾條墨守成規的標準，比如社工應在任何時候都要將案主的人身安全放在首位考慮。」

沈躍疑問道：「人命關天啊，當然是最重要的，就沒有其它更具體的標準嗎？」

範開城道：「我早就說過，與人打交道的工作不像數學題只有一種答案，即便現在出臺了一套倫理守則真能說服所有人的價值觀念嗎？」

「如果連守則都沒有，我們在遇到矛盾時又該如何抉擇呢？」

範開城舒展了一下手腕，微笑道：「社工不是神，不可能全知全能主導案主的一切，在保證人生安全的前提下，我們儘量為他們爭取更多的合法權益與社會福祉，分析各種利弊關係，但不需要代替他們做選擇，決定權永遠屬於他們個人，這就叫『案主自決』原則，也體現了社會工作中『助人自助』的思想。」

沈躍追問道：「如果我們明知案主的選擇不是最佳方案呢？」

「這又回到了價值觀唸的問題上，除非涉及人身安全，否則我們應該尊重他們的選擇。」範開城嘆了口氣道，「等你們接觸更多的專案後會發現倫理困境無所不在，小方剛才提到的案例只是冰山一角，而有些問題我也回答不上來，只能看個人的自由心證了。」

「自由心證？」這又是一個新的知識點，關倩懵懂地問道，「什麼意思啊？」

範開城的目光依次掃過眼前三名同事，又看向從理事間裡走出來的喻真，輕輕笑道：「社工要面對的從來不止案主一人，你會做出什麼樣的服務完全取決於自己的內心，這種事口頭上說不清楚，得由你們自己慢慢體會。」

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