是抱怨了一句“怎麼毛手毛腳的。”並且讓王珏趕緊清理掉碎片，別劃傷了客人。

按說這不是什麼大事，朱女士也沒有說過份的話。可是王珏卻當場哭起來，指責朱女士看不起她。正是因為她鬧出來，朱女士覺得惱火，才又說了幾句苛責的話，王珏就哭得更厲害。

她忙叫陳燕將王珏扶走，可王珏像是受了天大的委屈，就是不走。朝江夏道：“江經理你怎麼才來，我雖然不是中餐廳的人，可我也在這幫了小半個月的忙了，你怎麼能看著自己的員工被人欺負不管還要趕我走呢！”

江夏深吸一口氣，服務行業，最忌諱的就是當著客人的面拎不清。何況人家這是辦婚宴，她在這哭哭啼啼的，這不是給人添堵嗎？“不管什麼事，等酒席結束再說，你先去我辦公室休息一會。”說著暗示陳燕強行把她拉走。

陳燕半推半拽的把人弄走了，可哭聲還在走道里迴響，讓新人父母臉色極為不好。江夏忙跟他們道歉，婚禮司儀也適時地說了個笑話打圓場，這事才算暫時揭過。

可看新郎母親一臉憤慨的樣子，江夏就知道，這事還沒完。

果然，酒席結束後，新郎的母親直接給馬總打了個投訴電話，並且氣憤的表示，以後她名下所有企業都不會再與酒店有業務來往。老馬立即將江夏叫到辦公室。

到了總經辦，江夏將事情緣由跟老馬詳細說了。這件事呢，按說關鍵原因都在王珏。她打碎紅酒，本就有錯在先，而朱女士開始也並沒有責怪她，她卻哭鬧起來。人家辦喜事，她卻鬧得哭哭啼啼，換誰誰也高興不起來。

可老馬卻不管這些，將責任都歸在江夏頭上，“這場婚宴，我提前就跟你打過招呼，一定要重視重視！現在卻弄成這樣，你到底是怎麼做事的？！”損失了一個大客戶，他心情不好，所以說話的語氣也就很嚴厲。

江夏有些委屈，但還是道了歉。“對不起馬總，我也沒想到會出這種事。”她哪知道不過離開幾分鐘就會出事呢，而且這件事也不能全怪她，畢竟這是突發事件。

“現在說對不起有什麼用？你知不知道朱氏每年在酒店的消費額有多少？因為你的失職，給酒店造成了多大的損失！還有那個服務員，她那樣的性子，你怎麼能按排她去主桌服務呢？”

“我並沒有按排她去主桌，是她主動過去幫忙的。”江夏說道。她也很奇怪王珏今天是怎麼了，平時做事明明很懶散，能躲就躲，怎麼今天反而主動去主桌幫忙。

“那事情發生的時候你在哪裡？如果你能及時阻止，事情也不會鬧這麼大！”老馬厲聲問道。

江夏咬咬唇，“我當時有點不舒服，回辦公室了。”

“所以說，婚宴正忙的時候，你跑去辦公室了？！”

江夏沒再說話，畢竟來例假這種事，也不適合拿來當理由。雖然她是真的很不舒服。

老馬見她臉色不對，才察覺自己的語氣太重了點，擺擺手道：“出了事情，推卸責任是沒有用的。你現在回去做通那個服務員的思想工作，明天我帶你們一起去給朱女士道歉。”

江夏想說她不是推卸責任，只是陳述事實。可是老馬拉著臉的樣子有些恐怖，她把話嚥了回去。

回到自己辦公室，準備跟王珏溝通溝通時，卻發現她人不見了。問了人才知道，王珏丟下一封辭職信就走了。

她找到王珏的號碼打過去，對方拒接。再拔號就已經不在服務區，顯然是把她拉了黑名單。

肚子裡又是一陣翻山倒海，痛的江夏無力地趴在桌上。

想想明天還得做低伏小的去給人道歉，她就覺得這事實在是衰透了。可做服務行業就是這樣，不管有理沒理，只要出了錯，那就都是你的錯。如果覺得委屈，那你就不要選這一行。

每