戶那裡去就是幾萬、幾十萬美元,你如果不要,那麼對不起,因為使用非原廠配件而造成的損壞,我們概不負責。
客戶買一套裝置要花費幾千萬或者幾個億,自然不敢在配件的問題上省錢,這樣一來,裝備供應商就能夠源源不斷地獲得追加的利潤,讓每一套裝置都變成一個取之不盡的聚寶盆。這種掙錢的方法,是行業中的慣例,客戶縱然知道自己是被宰了,也毫無辦法,誰讓他們需要依賴西方的裝置呢?
漢華在這方面稟承了中國人的實誠作風,除了裝置定價偏低之外,在售後的維修、配件等方面,報價也非常低廉,甚至允許客戶在一些非關鍵的地方使用非原廠的配件。這個政策不僅對於發展中國家的客戶非常有吸引力,即便是一些發達國家的客戶也同樣歡迎。
其實道很明白的,一個無關緊要的零件,有什麼原廠非原廠之分呢?明明在普通五金店裡花5塊錢就能夠買到的一個螺母,你愣是以原廠配件的名義,找人家要5000塊錢,這不是搶錢,又是什麼?
中國人是吃過這種虧的,已所不yù,勿施與人,所以林振華才會讓漢華重工推出這樣一條善待客戶的政策。當然,他這樣做還有另一個想法,那就是逼迫西方廠商像漢華一樣,放棄對客戶的反覆盤剝。中國仍然是一個裝備進口國,西方廠商如果在這個問題上讓步了,對於中國是有莫大好處的。
事實上,漢華的這種做法,已經產生了效果。赫迪拉就曾無數次地接到過客戶的報怨,的售後政策太黑了,希望他們能夠學一學漢華的樣子。在客戶的壓力下,不得不做出姿態,大幅度地降低了配件的價格,對於一些簡單的rì常維護,也不再敢端著架子,非要收取高額的費用。
這樣做的結果,自然是客戶歡欣鼓舞,而的高管們則心痛得幾yù滴血。赫迪拉非常清楚,這幾年來,由於國際市場上殺出了漢華重工這樣一匹黑馬,還有隨著漢華重工一起出洋闖世界的其他中國企業,的利潤空間不斷地受到壓縮,rì子是一天比一天難過了。
過去,的裝置根本不愁賣,那些亞非拉的窮國們根本沒有其他的選擇。而如今,這些窮客戶們的腰桿子硬了,動不動就威脅說要放棄,去採購中國的產品,這讓赫迪拉情何以堪啊。
不行,不能讓中國人繼續地這樣發展下去,赫迪拉在心裡這樣說道。
要遏制住中國人的發展,光靠一家的努力是不夠的,必須說服西方的大廠商一起抵制中國才行。如果沒有一個由若干家大企業聯合起來的機制,赫迪拉相信,自己甚至不可能說服本公司的總裁。
作為一名營銷總監,赫迪拉頗有一些說幹就幹的勁頭。他交代下屬守好攤子,自己開始晃晃蕩蕩地奔著其他企業的展臺去了。
“哈羅,馬爾科先生,你好嗎?”
走到德國吉森機床公司的展臺時,赫迪拉熱情地向吉森公司的副總裁馬爾科打著招呼,他們曾在若干次行業年會上會過面,屬於關係非常不錯的朋友了。
“赫迪拉先生,你怎麼會有空出來串門了?”馬爾科走過來,一邊與赫迪拉握手,一邊問道。
赫迪拉道:“我們今年的情況不太理想,我想出來看看大家的情況如何。”
“我們也不太理想。”馬爾科皺著眉頭說道,“我擔心這一次展會上我們的業務額會比去年減少20%以上的。”
赫迪拉道:“正是如此。馬爾科先生,你分析過這其中的原因嗎?”
“原因?”馬爾科想了想,說道,“我想,這應當是咱們整個歐洲陷入衰退的表現?該死的冰島好像要出現財政危機了,它會拖累我們大家的。我早就說過,歐盟的成立對於那些懶惰的國家也許是一件好事,但對於我們德國來說,是非常有害的。”
“不不不,這和冰島以及歐