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第2部分

這一企業管理法則之所以得到國際企業界的普遍認可,就在於它向企業家們揭示了這樣一個真理,要想建立優良的管理模式,為企業帶來效益,就要使自己的經營管理突出重點,就必須弄清楚企業中20%的經營骨幹力量、20%的重點產品、20%的重點客戶、20%的重點資訊以及20%的重點專案到底是哪些,然後將自己經營管理的注意力集中到這20%上來,採取有效的措施。

80/20管理法則的精髓就在於使那些重點經營要務得到突出管理,並有效帶動企業的全面發展。

80/20法則也適用於人力資本管理。

實踐表明,一個組織的生產效率和未來發展,往往取決於少數(比如20%)關鍵性的人才,這些人可以幫企業獲取大部分的利潤。

我們傳統的觀念是,多數人才為企業的發展作出了主要貢獻。實際上,這些人看起來也很忙碌,但並沒有為公司創造什麼價值。為企業或公司作出主要貢獻的其實是小部分人,是這20%的人創造了大部分利潤。

按照80/20法則進行人力資源開發,首先就是要找到這20%的關鍵人物。為了找出他們,企業需要做一次全面的80/20分析,其中包括:

產品或產品群分析;

顧客和顧客群分析;

部門及員工分析;

地區或分銷渠道分析;

財務及員工收入分析;

與企業員工相關的資料分析;

……

透過種種分析,我們會發現哪些人是重要的,而哪些人是微乎其微的。

運用80/20法則管理人力資本,有可能使人力資本的使用效率提升1倍。如果管理者無權或無力構建新制度,那麼在現行制度下區域性使用了80/20法則,也會有助於組織目標的實現。

80/20法則(6)

發現“關鍵少數"成員,實際上就是要發現對公司貢獻最大的人。人力資本不像管理成本和營銷成本,是看不見、摸不著的,這就需要管理者有“伯樂”般的眼睛,找出那些真正能為公司出謀獻策的人。

對組織中的“關鍵少數"成員和由“關鍵少數"成員構成的團隊,要實行動態管理,即實行優勝劣汰制度,勇於啟用優秀人才,淘汰不合格員工,建立具有魄力的管理制度。這是維持組織活力,保持組織核心競爭力的必要條件。

找到自己的搖錢樹

擅長用80/20法則思考的人往往更容易致富,為什麼呢?

因為他們懂得怎樣非常有效地運用自己的資金進行投資。

仔細觀察,我們就會發現,窮人總是把富人致富的原因歸結為運氣好、從事不正當或違法的事業、更努力工作、克勤克儉……

但這些人絕不會想到,造成他們貧困的最主要原因是他們不懂得投資。大多數富人的財產都是以房地產、股票的方式存放,而大多數窮人的財產卻是存在銀行裡,他們認為那才是最保險的。

所以,你的投資決定了你的收入。認識到這一點之後,我們應及早地進行投資,找到自己的搖錢樹。

一般來說,你每用錢進行一次正確的投資,你就在助長自己的現金流,一段時間之後,它還會帶著更多的金錢回來。

喬?史派勒曾經寫過這樣一本書,叫《動手來種錢》。他在書中提到一個只剩下1美分的人,這個人一開始用僅有的1美分進行投資,他先將錢兌換成了銅幣,然後在心裡告訴自己每次花掉的錢,都要以10倍或更多倍的數量使它們再回到自己手上。這個人最後依靠這種方法獲得了更多的財富,最終使自己成為了一個富翁。

如果你能讓你的金錢