某站有幾個帖子點選量突破百萬被星河花錢刪掉,一個是《星河銀行,投訴之王》星河銀行顧首不顧尾,粗獷式的業績增長背後是後續服務的跟不上;另有一個則深深觸動了馬思遠《這個城市萬家燈火,卻沒有一盞為我點亮》作者是一個買了山水湖的單身女性,一個小鎮做題家在澄市打拼了十幾年喪心病狂地攢錢買房沒想到遭遇了樓盤爛尾,整個人陷入焦慮抑鬱中。“我不想因現在看似錯誤的決定而責怪那個當初努力攢錢追求美好生活的自己,當初買房時開發商祝賀我:這個城市萬家燈火,總有一盞為你點亮。如今仍在租房的我再看這句話簡直就是莫大的諷刺,我因買到爛尾樓焦慮抑鬱導致失業幾次尋求輕生,現在不僅要付租金還要還高額的房貸,為一個永遠都無法入住的家……”這個帖子昨天差一點就衝上熱搜,今天卻已消失在大眾的視線中,馬思遠打看到這個帖子就對這個素不相識的澄飄女孩動了惻隱之心不知道她今天發現帖子被刪會是一種什麼感受,他覺得自己應該做點什麼。
馬思遠不想再坐在支行處理這些永遠都處理不完的投訴,這樣不過是坐以待斃,他單手拎起搭在椅背上的西服出來開車去父親家,途中接到了馮琳的電話。他眉頭緊鎖耐著性子聽完後跟馮琳交待道:“趕緊安撫,找幾個女同事把孩子哄好。遇到拍攝的必須堅決制止,要是拍了影片必須勒令刪掉,實在不行叫樓下的保安上來但千萬不能跟客戶發生衝突,不能代表官方回答暗訪者或是自媒體的任何問題……”馬思遠把他所能想到的都一一交待了。
馮琳剛在電話裡說山水湖有個業主帶著老婆和一個兩歲的孩子來鬧事,說房子沒住到又要還貸,加上疫情失業,壓力很大,因為這件事家裡天天吵架,問我們能不能減免部分利息。當被拒後他情緒一下子控制不住,開始哭著罵在場的工作人員說我們是強盜,後來發現有客戶在拍攝立馬轉變態度直接跪下來求我們,他老婆也跟著跪下來,一家三口都在哭,夫妻倆一直給我們磕頭求饒了他們。一想到現場那混亂不堪的一幕馬思遠感覺頭都要炸掉了,如果下跪可以解決問題他寧可跪到死,他發洩般地猛拍了一下方向盤周子麒果然還是贏了,他扛不住了,只能回家尋求父親的幫助就像在外面受欺負的小孩哭著跑回家尋求家長的安慰。
這個時間馬思遠愁容滿面地回來馬烈就猜到是工作上的事,馬思遠敷衍地跟母親打了個照面沒多言就跟馬烈進了書房,最近他幹什麼都沒心情飯也吃不下,人瘦了也憔悴了,日漸逼近的婚禮完全無法讓他的情緒好轉反而像是一種無形的重負。
“爸,事情就是這個樣子。現在只能指望政府出手了,把山水湖納入保交樓的白名單內,這麼多業主的血汗錢啊,不能讓企業風險朝著社會風險的方向演變,更不能讓周遊那樣的奸商逍遙法外坑害百姓。”馬思遠神情激越眼裡泛起了淚光,把山水湖上升至民生民情的高度馬烈絕不會袖手旁觀,在他的印象中馬烈是一個愛國愛民的好官員,心繫百姓肝腦塗地,他為澄市的建設發展做出過卓越的貢獻。從前澄市被全國人民嘲笑是中國最大的縣城,下了飛機就坐上三輪的載客計程車直奔市區,這種與市容違和的三輪交通工具後來在城市化程序中漸漸淡出了澄市的阡陌交通。馬思遠所受的委屈也只能在父親面前吐槽一下,在其他所有人面前他都只能是一副堅不可摧的硬漢形象,在工作崗位上他代表著星河的公信力和安全感,在家庭中他是蘇默默和向淑芬所能依靠的物件,他不能不自信更不能流露出軟弱,他的肩頭揹負著巨石。
馬烈嘆了口氣,眉宇間似籠罩著一片烏雲忽而又故作笑顏:“孩子,山水湖的事情你別管了,回去好好上你的班,馬上要當新郎官了,心情放好一點,別整天愁眉苦臉的像誰欠了你幾百萬似的。”
看著馬烈雲淡風輕的樣子馬思遠有點如墜雲霧之中