一定水平的好業績。

*　有效性指這樣一種感覺及好業績會導致某些好結果如回報。

*　效價指對特定結果在感覺上的吸引力。

五、　需要層次

馬斯洛需要層次理論（hierarchy　of　needs）：

生理需要——安全需要——歸屬和愛的需要——尊重需要——認知需要——審美需要——自我實現的需要——超越需要

在到達下一等級之前每一等級的需要都必須滿足——這些需要按低階到高階的順序排列。低層次的需要沒有得到滿足時，它就支配著人們的動機；只有當它得到適當滿足，高層次的需要才能引起人們的注意。

測量職業興趣廣泛使用的測驗是斯特朗（Edward　Strong）興趣調查量表。

第十三章 情緒、壓力和健康

一、情緒

情緒（emotion）界定為一種軀體和精神上的複雜的變化模式，包括生理喚醒、感覺、認知過程以及行為反應。

1、基本情緒與文化

Silvan　Tomkins是第一位強調這種即刻的、非習得性的情感（情緒）反應的重要角色的心理學家。

嬰兒看上去還具有與生俱來的解釋他人面部表情的能力。

Paul　Ekman是一位研究表情屬性的頂尖學者。所有的人們都在分享著一個重疊的“表情語言”。

這七種表情是可以在全世界被識別並做出來的，用以表達高興、驚奇、生氣、厭惡、害怕、悲傷和輕蔑的情緒。全世界的人們，不管文化差異、種族、性別或教育，都會以相同的方式表達基本情緒。同時，可以根據他人的面部表情來推斷他們正在體驗的情緒。這種普遍性的主張是針對七種基本情緒的。

中性文化理論，反映了腦（進化產物）和文化在情緒表達中的結合。大腦控制哪塊面部肌肉運動，當一種特定情緒被喚起時，做出特定情緒。然而，不同的文化把它們文化的侷限強加在普遍的生物學之上。

一些形式的情緒反應，特別是表情，對每一種文化都是特定的。文化建立起社會規範，規定人們應該有哪些特定的情緒反應，以及特定人群成員的哪些情緒表達是具有社會適應性的。

2、情緒理論

（1）情緒生理學

對於輕微的、不愉快刺激，交感系統更加活躍；而對於輕微的、愉快的刺激，副交感系統則更加活躍。

特定的情緒會引發不同的自主神經系統的活動模式。

當你憤怒時，你會大喊大叫還是默默承受，內在的軀體體驗是一樣的。

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