起碼提升了10%以上的成本。
難怪其他超市這種模式行不通,不賺錢,耗時耗力,誰願意幹這種事。
陳珂說完,袁成道蹙眉道:“李總,這的確是個問題。
而且這樣一來,也分流了超市的生意,實際上相當於咱們多付出了萬家網運營的開銷成本。
這個成本不低,咱們這裡的資訊處理部只是一小塊,實際上咱們這次總共配備了500名客服人員。
光是這些客服的工資,一個月就超過百萬,網站運營,物流運營,幾大部門人工成本,再加上日後可能擴招……
林林總總算下來,一個月起碼多了上千萬的投入。
而實際上,這些客戶原本就是咱們的客戶,就算咱們不開展這項業務,他們也會來超市購物。
所以,我覺得萬家網只能當做臨時應急平臺運營。
等大雪結束,我們便可以撤銷萬家網。
每個月可以省去上千萬的開支,一年下來就是上億。
遠方的確是可以撐下去,可我覺得沒太大的必要。”
袁成道說完,孫濤想了想道:“雖然袁總的話我不完全贊同,可也不是毫無道理。
目前國內國外連鎖超市數不勝數,可為什麼沒人做這個?
不是大家沒想到,只是這條路的確是很難走。
超市的消費群體,和商城的消費群體本來就有所差別,這時候咱們是在改變使用者的消費習慣,真的很難做到。
讓一群不懂網上購物的中老年人來網上購物,也就在當前可能行得通。
等大雪結束了,這些人還會選擇網上購物嗎?
網上購物,講的是快捷、省時、方便,這才是網購的最**寶。
可對這些中老年人來說,他們不需要太快,也不缺時間,平時閒著沒事來超市轉悠一圈,這也是他們的生活方式之一。
現在貿然想改變他們的生活方式,我覺得不太現實。
等大雪結束,萬家網的生意肯定會一落千丈,而到時候咱們的開支就成了虧損,李總,這點咱們要考慮到。”
袁成道、孫濤兩人都反對,秦海想了想道:“也不能光從盈利上面考慮,萬家網上線也是有利處的。
第一,擴大我們的影響力,增加多元化發展。
第二,增強我們的團隊協作能力。
這次萬家網上線,咱們的超市、物流、電商三大部門進行協同合作,讓集團一體化成為了現實。
以前,咱們幾個部門各做各的。
說是一家公司,實際上互不干涉,這樣有好處也有壞處。
第三,擴大了企業規模。
萬家網上線,我們的物流團隊會壯大,客服團隊會壯大……”
前兩條大家還沒意見,等他說到第三條,袁成道皺眉道:“秦總,集團擴大是我們的目的,可不是唯一的目的。
擴張不代表盲目擴張!
是,萬家網上線之後,物流團隊起碼要增加數千人才夠,客服團隊起碼也是數千人。
一個萬家網開通,也許遠方會多養活上萬人。
然而養活上萬人不是我們的目標,那些大型工廠,動輒數萬人幾十萬人,可人多能說明什麼?
要是光為了人多,乾脆我們不要上線分揀系統,這樣物流公司還能增加數千人。
當前,企業講的是效率和盈利。
在萬家網上面,我沒看到這兩點,到最後,萬家網可能會成為我們的累贅。”
“袁總……”
幾人意見不一,吵鬧的厲害。
見已經有員工看向這邊,李東皺眉打斷道:“先消停一會,有什麼好吵的!”