，理解客戶需求，並形成報價中的技術方案部分。他每次遇到的專案都可能是全新的，要從零開始。他徐婭瞭解本公司和競爭對手產品的優勢、劣勢，在技術方案中揚長避短並打擊競爭對手。”

拉拉看看沙噹噹，總結道：“總之，售前支援工程師所面臨的挑戰，大大高於helpdesk。並且helpdesk主要是拿固定薪水，銷售支援工程師的收入，則有很大一部分是來自獎金，他的獎金與他所支援的銷售人員業績掛鉤，他的收入應該遠高於helpdesk。”

關於銷售支援工程師的收入高於helpdesk這一點，沙噹噹是很明白的，只是過去她對這個職業的工作難度認知不太足，只覺得這些人是配合銷售拿單的，工作壓力比銷售人員還是要小一些。

經拉拉一說，沙噹噹心中迅速權衡了一下，估計人家看不上眼下的葉陶。但沙噹噹並不甘心就此作罷，她眼珠子一轉，央求拉拉道：“不一定非要db這樣的大公司，只要能做銷售支援，哪怕是小公司，我想這人都會樂意的。拉拉你人脈廣，能否幫忙介紹介紹其他公司？”

拉拉說：“那我打聽打聽。有訊息的話，我是直接聯絡這個人還是給你電話？”

沙噹噹忙說：“都可以！看你方便！”

拉拉回家果然把葉陶的簡歷給王偉看，並說這人沒現成經驗的。王偉笑道：“有現成經驗的，他未必肯來德望了。”

邱傑克從王偉那裡拿到葉陶的簡歷後，很快就安排了面試。談過之後，邱傑克覺得小夥子技術還行，人比較機靈，長得也儀表堂堂，雖然沒有現成的銷售支援經驗，但算得上塊可造之材。雙方講定基本月薪5000元，獎金根據業績另算。葉陶如願以償進了“德望”，成為一名銷售支援工程師。

沙噹噹很高興，從今往後葉陶就算是進入了一個前途較好的職業圈了！她三番五次要請拉拉吃飯都被拉拉婉拒了，拉拉說：“噹噹你不用這麼客氣，大家都在廣州，山不轉水轉，沒準哪天我們又做同事了。”

拉拉本來是隨口一說，沙噹噹卻聽進去了，她想起自己曾告訴拉拉，葉陶是朋友的朋友，免不了再三囑咐葉陶，切記對外要保持口徑一致。

葉陶說：“總不能老這麼瞞著杜拉拉吧？也沒必要呀！”沙噹噹乾脆地說：“以後的事情以後再說！起碼半年內你得保持原來的說法。這是很有必要的，你照我說的做就是了！”

23別亦難

老獵終於拿到SH的OFFER了。他一刻也不耽擱的去找拉拉。拉拉因為還得看看曲絡繹哪天方便再去談辭職的事情，就想先收下OFFER，過幾天再回復SH多少天后到崗。

這個單子做的不容易，老獵生怕出點閃失，壞了他賺錢的生意。他非常明白鐵要趁熱打，於是軟磨硬泡，非逼著拉拉馬上答應一個月後就去新公司上班。

拉拉抱怨說：“你總得給我三五天的時間跟老闆談嘛。”

老獵笑道：“拉拉，你跟老闆談，恐怕三五天時間不夠，根據我的經驗，你跟老闆一個星期都談不下來。可是按法律要求，一旦你提出來要走，30天內他必須放人的。你提出辭職這個動作，不過是霎那間的事，又不用三五天。”

拉拉還是不肯，他為難地說：“唉，我老闆忙的很，哪能想找他就隨時找他。這樣的事情又不是隻要他給我逮住我就能開口的，總得有個合適的環境來談吧。好比他要去上廁所，我給截走道里說老闆我要辭職，這也不合適啊！我畢竟在DB工作了八年多。”

拉拉給他說得心裡也不踏實起來，微弱的抗議說：“那不顯得我太無情無義了嗎？”

老獵尖刻地說：“嗨！天下無不散的筵席，DB再好，不能不給你C&B經理做嗎？拉拉你現在可是黃金時期，身