細的。每個部門，按年按季按月，都要完成一定數量的各項業務任務。其中大的就包括了網上銀行的個人和企業版，電話銀行的個人和企業版，手機銀行，自助終端等。小的就更多了，比如什麼電子對帳，銀證轉帳，銀證通，企業或個人電子轉帳業務量，電話銀行企業或個人轉帳業務量等等等等。

這每一項業務，行每年都要給各部，分理處一定的完成數額。而我，就是負責督促，協助各部，分理處完成電子銀行任務數的人員。如果到年底我行電子銀行總任務數完成了，那麼我的工作算合格。要是有一項或多項任務數沒有完成，那麼就是我的失職。相應的，我的年終獎金什麼的，就別想拿得到了。而且如果連續兩年我沒有很好的完成工作任務的話，那我現在這個職位還能不能保得住，就很難說了。

所以，我的工作壓力，其實還是很大的。眼瞅著十月份馬上就要過去了，現在離年底，只有兩個多月的時間。而下面這些部門的任務完成情況，大部分都很不理想。我看著這些資料，心裡著急呀！

就在這時，我工作西服的上衣口袋裡，手機鈴鈴鈴的響了起來。我趕忙掏出一看，發現是我行主管信貸的胡副行長打來的。領導來電，當然得趕快接。我開啟手機翻蓋，立刻放在耳邊道：“胡行長，您好！”

“小俞，我找你有點事，你馬上到我辦公室來一下！”

“好的！”

我收了手機，先退出了資料查詢系統，然後走出辦公室，直接走樓梯到了四樓。胡副行長的辦公室門開著，但我仍是站在了門口，叫了一聲：“胡行長！”

我看到，胡副行長正坐在她那寬大的辦公桌後，接聽著一個電話。聽到我的聲音，她向我招了招手，示意我可以進來。

我走進去後，她又用手指了指辦公桌前的椅子，示意我坐下再說。她在接電話，我當然不能打擾她，便很老實的就在桌前坐了下來。

胡副行長的電話，似乎是個很熟的朋友或客戶打來的。我看到她不停的在笑，並且回話的語氣也很隨便。我默不作聲，只是靜靜地等她結束。

胡副行長全名胡卓雅，大約三十五、六歲年紀。據說，在她年輕的時候，還是我們G行的行花。如今歲月流逝，當年美麗可人的行花，已是變成一位略顯富態，嗯……或者說過於豐滿的中年美婦了。關於她的傳聞，我私下裡也聽到了不少。有人說她能力不行，現在能爬到這個高位，肯定是依靠和某某領導的不正當關係才得到的。

這些傳聞，也不知是真是假。反正和我無關，我也從不去關心這些。現在她是行的領導之一，那麼，我就得去尊敬她。

很快，胡卓雅的電話打完了。她放下話筒，抬起頭來笑盈盈的看著我。我忙挺直了上身，道：“胡行長，您找我有事？”

胡卓雅點了點頭，順手抓起了放在桌邊的兩張信封對我道：“我找你來，是想特別吩咐你一件事。前一段時間，經過市場部和我的一番努力，我們成功的將一家大型的集團公司從J行挖了過來。這家公司對我行很重要，是我們最需要重點服務的企業。你也知道，現在的銀行業之間，競爭很激烈呀！稍有怠慢，我們很容易會流失一些存款大戶。所以，對這些企業我們一定要用最好的銀行產品，最優質的服務，最方便快捷的業務流程來穩住他們。這家公司，前天我們剛剛為它辦理了企業網上銀行。透過努力，我們兩天內就辦好了網上銀行證書。”

說著，她將手中的兩張信封遞給了我，又道：“證書和密碼都在這裡了，你現在馬上就去這家公司，為他們安裝並演示企業網上銀行的功能和操作。記住，服務一定要到位，一定要讓客戶滿意為止。他們公司的操作人員如有什麼問題，你必須得詳盡解答。以後每個星期，你都要定時上門去進行回訪。如果他們的網上銀行