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第39部分

劍,陳欣琳無論是在樣子,還是在口氣上面,就要顯得自信的多了。

不過也難怪她會如此,畢竟是購物中心的老員工,而李劍還只是一個菜鳥。在一週之前,對這些東西還一無所知。

李劍一向都是挺自信的,但先前擺在他面前的事情,不是自不自信的問題,而是根本就預料不到的問題,不是他所能夠掌控的。他對自己倒是有自信,但是誰知道消費者買不買賬?他可以單槍匹馬的帶著業務單去說服任何一家公司的老總,因為這一切都靠他自己,只要說服對方就可以了。可是現在,他所面對的不是一個人,而是非常多非常多的人,而且他也無法去說服每一個消費者去花錢購買,這要看底下那些銷售員的本領。可是那些銷售員怎麼樣,李劍又怎麼會知道呢?她們的水平各異,雖然都經過培訓上崗,但未必都能夠在工作中按照培訓的去做。雖然昨天早晨他已經給銷售員們開了一個會,但他仍然覺得不放心。他已經想好了,等這個會一結束,他就立即回去,再在那些員工前面強調一下。李劍現在有點兒明白,那些當領導的,為什麼喜歡三天兩口開會了,有時候真是迫不得已。

會還沒有開始,李劍就在會議室內掃了一眼,發現下面的人都來全了,只剩下最前面空了兩個位子,根本上次開會的記憶,那兩個位子,一個應該是總經理徐慧的位子,另一個應該是總經理助理秋露的位子。李劍心想,這兩個人還真是心寬,馬上就要到開門時間了,竟然還不出現。

就在李劍這樣想的時候,辦公室的房門開啟,只見秋露從外面走了進來,只有她一個人,並沒有看見總經理徐慧。就在李劍感到奇怪的時候,秋露走到最前面,總經理的位子前停了下來。這個時候,人事部的經理嚴冰站了起來,一臉平靜的對會議室內的其他人說道,“在正式開會之前,我要先宣佈一項人事任命。總公司已經正式下達檔案,任命秋露為金融購物中心總經理,即刻生效。”

雖然大家在之前就知道這個訊息,但當這個命令真的下達之後,在座的眾人都鼓起掌來,向秋露表示祝賀。這活命,在這購物中心當中,徐慧的時代已經徹底的結束了,秋露的時代,正式的來到了。

秋露輕輕的向諸位點了點頭,臉上露出淡淡的微笑,不過這笑容出現的快,消失的也快,前後加一起也就幾秒鐘的工夫,然後就見她坐在了總經理的位子上,從她臉上的表情上,依然看到的是高貴與冷豔,同時還有一種高高在上,俯視眾生的感覺。

李劍沒想到只是一個職位的改變而已,而秋露竟然會出現這樣大的變化,真讓人感到不可思議。李劍懷疑,是不是總經理位置的那個椅子與眾不同,高於其他的椅子,所以才會給人這樣的感覺。就像領導開會時,總願意坐在主席臺上一樣。

如果有機會,一定要過去量一量!李劍的心裡想到。

這次會議並沒有什麼新的內容,無非就是讓在座的各位在五一促銷活動期間做好自己的工作,注意突發事件的應對等等等等。跟這些廢話相比,秋露正式成為公司總經理,倒是成為了會議當中,唯一一個有點兒內容的事。

會議結束後,李劍就立即離開了會議室,回到自己的地盤,對自己手下的員工進行動員,核心內容就是提高服務質量。其實這些內容,李劍在這幾天的會議裡面,一直在不停的重複強調,李劍都覺的自己太娘們兒了,可是如果不重複的去說,李劍心裡總是不踏實,畢竟這是他來到購物中心之後的第一個考驗,要謹慎再謹慎。

見到時間差不多了,李劍宣佈解散,員工回到各自的崗位。接著,營業時間到,購物中心的大門開啟……!

李劍沒有回辦公室裡面待著,他就在自己的地盤上來回的走動,一方面是為了監督這些員工的服務質量,另一方面,也是為了觀察消費者。