o;的一聲，一枚破舊了的木釵從佛像頭頂滾落到地上‐‐可惜，她沒有聽見‐‐她看到了那口巨鍾。她愣了一下走向停在寺外的一輛馬車。馬車上坐著一個男人和一個五六歲的小孩子。

今天你微笑了嗎

符浩勇

阿貴在我們酒店裡是個平凡的行李生。

他個子不高，沒有俊朗的外表，看上去很難引人注目，但他無論是遇見客人或同事，總是面帶笑容，總洋溢著一種熱情，特別是他對待工作的較真勁兒，在服務過程中力求細節完美，引起了我的注意，讓我再次遇見他時就能記起他，我對他的問候也會主動還禮。

阿貴對我說過，他來酒店應聘時未滿二十歲，因為家庭經濟拮据，他未能讀完高中。他最初應聘的職位並不是前廳部行李生。他說他文化不高，應聘崗位是客房部的清潔生。但他把平日裡很俗氣的一句話掛在嘴裡：只要是金子到哪裡都會發光。當時，我心裡還笑他很傻很天真。酒店大堂是客人流量最大的地方。大堂內的洗手間是他工作經常光顧的場所。他為來洗手間的每一位需要用水的客人擰開水龍頭，並用掌心指向梳洗臺上擱置好的洗手液，微笑著對客人說：&ldo;這是為您準備的洗手液，請使用。&rdo;客人清洗完畢後及時把紙巾遞送上去，讓客人即使在洗手間內也同樣體會到溫暖的感覺，而不僅僅是一聲尋常的問候，或者是一個機械的鞠躬。

阿貴剛試用期滿，顧客留言簿上就有二十餘次提到他的名字，當然都是讚許有加的肯定。於是酒店領導層特意召見了他，將他調到前廳部一線接待上班，讓他當一名行李生。上崗前夜，他找到我，說：今後在崗位將面臨更加艱巨的責任，讓我多些幫助他。

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