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第287章 危機公關

?”

哈哈一笑,陸強指了指老劉道:“劉總,想太多了吧?”

老劉很給面子地開玩笑道:“人總要有夢想,不然跟鹹魚有什麼區別?”

說罷,幾人相視一笑,場面異常和諧……不對,是詭異……

因為等我回過神的時候,發現站在我身邊充當工具人的秦莉,此時正抱著雙手,似笑非笑地看著我呢。

剛想說什麼,秦莉就開口揶揄我道:“劉暢,你不去搞傳銷真的可惜了。”

“不敢不敢,”聞言,我一臉正氣地說道:“主要還是秦總天生麗質,如果沒有你這份秀外慧中外加神仙顏值,我就算說出花來,面前這三位也不可能買賬的嘛。”

馬屁拍到這份上,秦莉自然也說不出什麼斥責我的話。

象徵性地橫了我一眼,不對,應該說是嬌嗔似的白了我一眼,秦莉坐回自己的位置說道:“後續怎麼著再說,現在的當務之急是宣告要怎麼說。”

“這你就問對人了!”殷勤地答了一句,我趕忙小跑到我的座位,從邊上的包裡掏出電腦,隨後連上這裡的wiFi,把我剛剛在公司列的提綱發給了秦莉。

操作完了之後,我說道:“這是我剛才在公司列的簡要提綱,大致分為了幾塊第一,自然是承認問題,另外,提供一個聯絡方式,向任何對此次時間有疑問甚至有質疑的人開放溝通渠道,保證大眾的知情權;第二,承擔責任,這部分按照剛剛陸總說的,你們其實已經有方案了,直接照搬就行;第三,也是最重要的,就是秦總要以一個企業負責人的身份真誠的道歉,並且保證接受大眾監督,以後絕不再犯。”

說罷,我看向秦莉總結道:“整篇發言稿最重要的原則就是說話要有人情味,不要一味強調事實,畢竟在這種情況下,事實的真相雖然是重要的,但所有吃瓜群眾感受的重要程度,已經超過了事件本身。只要能做到位受害者和可能的受害者利益負責,那這件事情就完全可以迎刃而解。”

秦莉對此並沒有什麼異議。倒是陸強在沉思了片刻之後說道:“劉總,你的提綱還有溝通原則我沒有意見,就是細節上有一點我得提前跟你們打個招呼……”

“恩,你說。”

猶豫了半晌,陸強說道:“就是關於這件事情責任的問題,我個人偏向於說得含糊一點……”

“含糊一點?”

“對,”應了一聲,陸強帶著抱歉解釋道:“雖然在座各位都清楚,這件事情是我們公司內部員工,也就是小吳的失誤造成的。但……礙於有些不得已的原因,我希望在這份宣告裡,可以淡化對她的影響。您明白我的意思吧?”

看了眼秦莉,見她對陸強這話沒有什麼反應,於是我想了想之後斟酌著用詞道:“那你們就說的含糊一點,比如:這次事件的起因,是由於對專案團隊的管理疏忽造成的。既不承認是你們內部的問題,又不說明是我們活動公司的原因……”

“抱歉,我打斷一下。”此時,老劉看了我一眼,看上去有些忍無可忍地插口道,“陸總,秦總,我不是要劃清界限,該我們認的我們絕不逃避,不然我們也不會坐在這裡。但有一個問題我實在是弄不明白,你們能不能給我解釋一下?”頓了頓,老劉繼續說道,“既然這事兒事實清楚責任明確,那為什麼你們就要一個勁的包庇這個小吳?我理解作為企業管理者,想要保護員工的心情,但既然她是第一責任人,不說因為這事兒炒了她,但企業也確實因為她的失誤承擔了損失,那該受的懲罰該擔的責任,總不能一點都不負吧?”

其實老劉這話說的已經算是很客氣了,我翻譯一下他這話的意思,說白了就是:你們內部員工造成的後果,對我們來說完全屬於無妄之災。但本著認真負責的態度,我們人也來了,辦法也想了。但臨了