樣一步一步走到今天的。在她心裡,譚家寶就像一個神一樣。她哪裡會想到譚家寶居然會有如此深刻的危機意識?
喝了一口茶,譚家寶繼續說:“所以我要求,我們的每一間辦公室,每一個實驗室和每一個車間都應該掛上諸如‘我們離破產永遠只有18個月’之類的警示語。讓我們的所有幹部和員工都保持最清醒的頭腦。同時,我要讓我所有的員工知道,我們的頭頂上都高懸著達摩克利斯之劍。我們被無處不在的危機包圍著。也許我們的一點細小的疏忽,也許只是隨意的幾句話,就會給我們帶來滅頂之災。”
屋內的幾人全都沉思起來,譚家寶又說道:“我的這句話並不是危言聳聽,像IBM那樣領跑行業幾十年的企業並不多見。但是現在他們在個人電腦發展方面出現了認識上的錯誤,他們還幾十億、上百億地投入到那些所謂的超級電腦上面去。呵呵,藍色巨人打了一個盹,於是給我們帶來了機會。所以,我才那麼有信心超越這個巨人!”
“老闆,你的這些話發人深省啊。我覺得應該把這種‘末日管理’融入到《目標式管理體系和六項準則》當中去。”張忠謀不得不從心裡佩服眼前的這個小男孩。他哪知道,譚家寶只是拾人牙慧而已。
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“老闆,這和‘生於憂患、死於安樂’是一個意思。但是對於一個企業來說,這句話更加直接,更加震撼人心。呵呵,於君一席話,勝讀十年書。我真覺得受益良多。”虞有澄大發感慨道:“我相信,我們唐朝科技公司一定能接過IBM的接力棒,在今後幾十年之內一直領跑,並且把我們身後的第二名甩開一段距離!”
“老大,能堅持坐上幾十年的行業第一的企業為數不多,在市場競爭激烈的現代社會,企業家心中強烈的危機感是不可或缺的。或許正是因為有了這種危機感,有了這種冷靜的冬天意識,我們才能帶領企業度過一個又一個難關,讓我們生存得久一點,再久一點,或者說,讓我們領先得久一點,再久一點。如果說將企業做大做強是在創造一種輝煌的話,那麼最大限度地延長企業的生存週期則是在創造一種文化。創一塊老招牌需要幾代人的努力,做百年企業同樣如此,貫通其間的是一種不變的文化和制度。時代在變、市場在變,不變的就是其中的文化靈魂和制度精粹,當然不可缺的還有一個像你這樣的天才的中興人物。老大,我這才體會到,你為什麼跟我們多次強調創造企業文化的重要性了。”戴偉業雖然也就來了幾個月時間,但是他覺得自己每天都有新的感觸,聽了譚家寶這麼一席話,他的感觸更多了。
譚家寶點頭說:“不錯。正如我們的對手IBM,它是一家備受世人尊重的公司,受人尊重的原因,其中之一是能夠在近百年的歷史過程中,多次領導產業革命,尤其是在IT行業中,制定多項標準,並努力幫助客戶成功。另外,該公司一直在世界500強中位居前列。更為重要的是,其受人尊重的原因在於,IBM公司近百年的歷史當中,一直堅持遵守“沃森哲學”。在1914年創辦IBM公司時,老托馬斯沃森為公司制定了“行為準則”,這些準則一直牢記在公司每位人員的心中,任何一個行動及政策都直接受到這三條準則的影響,“沃森哲學”對公司的成功所貢獻的力量,比技術革新、市場銷售技巧,或龐大財力所貢獻的力量更大。“沃森哲學”其實很簡單,就是第一必須尊重個人;第二,必須儘可能給予顧客最好的服務;第三,必須追求優異的工作表現。同時,他們還提出了企業社會責任即CorporateSocialResponsibility,簡稱為CSR概念,其最初出現目的是為了符合法律的基本要求或者只是為了避免被起訴。但在未來,CSR一定會引起普遍關注,成為推動企業發展的新一代引擎——企業唯有如此,才可以