見著關之悅就關切地問:“關之悅,你這團怎麼樣?”
“很好啊!這團吃住安排都挺好的,再加上整個行程沒有一個購物店,客人非常滿意。”關之悅說著還把遊客意見反饋表遞給覃經理,張慧也伸過腦袋看了看,這一看她可就來氣了,客人在關之悅表格裡的“很好”後面全都打了勾,而她的就除了導遊服務得了個“較好”外,其他的房餐車行程安排等全部是一般和差。
“關之悅,你這個團餐標是多少?”張慧問。
“早餐10元,正餐28元,錢是我當場現付的,沒交給地陪,絕對足額。”關之悅回答。在那個豬肉只是6塊錢一斤的年代,這樣的團餐在國內可是高標準的了。
“NND,我的團隊標準是早5正10房30,我說覃經理,為什麼我帶的幾乎都是經濟團?合著我就只能帶這樣的團啊!還有謝經理,如果接這樣的團沒啥利潤,就乾脆不接好了,淨受氣!”張慧氣嘟嘟地說,這可是她第一次因為派團的事明著對自己的頂頭上司表示不滿。
“接不接團不是計調部說了算,你們在興安縣入住的那家賓館咱們社裡沒團隊住過,不過先前桂林接待社說是還可以的啊!”挺著大肚子分娩在即的謝經理溫和地說,她是山水國旅資格最老的員工,剛畢業就跟著蔡總和吳總一起創辦這家旅行社。雖然她到現在也只是一個部門經理,但待遇卻與副總相當。正常上班的時候,她的部門就有七八名計調員,蔡總特意在社裡為她們設了一間休息室,還請了一名專職保姆,幫著這幾個人洗衣做飯,這樣的待遇在三陽市可是找不出第二家。
為了工作,謝經理快四十歲了才決定懷孕生子,問誰能做到這點?張慧說這話的時候,關之悅都替她捏了一把汗,在山水國旅就沒幾個人敢大聲對謝經理說話,張慧還說粗口了。
果然,導遊部的覃經理發話了:“張慧,你這樣說就不對了。這次我們就只接到四個團,條件都是差不多的,沒有故意讓你帶差的呀!”
張慧不是要跟謝經理較勁,她一直都很敬重這位山水國旅的*,但她就是不服她的上司。這個為人處世圓滑精明的女人,誰要是平常時給她拍點馬屁再送些小禮,自然就會得些好團帶帶。張慧和關之悅、以及宋小寧都不是這樣的人,但關之悅是蔡總的助理,她要是想帶什麼團只須跟蔡總說一聲,覃經理自然會安排最好的團給她,而宋小寧和外聯部經理關係很好,她帶的不少團都是外聯部指定的,所以吃虧的只有張慧。
其實,在那個單位都有一兩個像張慧這樣的老好人,這樣的人平時看似人際關第很好,但要是有些什麼實質的好處,又絕對輪不到自己。張慧是有苦難言,雖然她每年都被社裡評為優秀導遊,可評上了無非也就一千塊的獎金。也許這錢看似不少,然而這個優秀導遊的身份壓著她不能去挑團,覃經理也習慣了把最苦最累的團派給她。
這次,張慧不願就此罷休,好不容易才開了口,無論如何也要在領導的面前表明自己的態度,於是她接著說:“那關之悅呢!只要她帶團行程就一定是豪華團的標準!往年旺季的時候,我一連幾個月帶的都是火車臥的團,回來一個星期了睡覺還像是火車上的感覺,不停地晃盪。”
人善被人欺,關之悅也為張慧感到憤憤不平,但沒想到張慧會拿她來說事,站在一邊的她覺得有點狼狽。可覃經理還是一副氣定神閒的模樣,她說關之悅帶的基本上都不是社裡的常規線路,這樣的團標準自然會高一些,誰帶了�