測後證明,這起事故不是因為醫生誤診,也不是由費斯的ok鏡質量問題引起的,而是因為孩子在日常佩帶鏡片的過程中,沒有按照醫生囑咐的每天浸泡清洗鏡片和定期除蛋白,以至於鏡片被細菌感染,戴到眼睛裡才會引發角膜發炎乃至潰瘍。
照理說,責任完全是在患者那邊的,醫院和廠商都沒有責任,但是為了安撫病人家屬,減少事件後續糾紛升級,費斯公司向患者家人支付了一筆賠償金,安撫了他們,讓這個事件劃上了一個句號。
在這個事件中,鍾煜起到了關鍵作用,表現可圈可點。
由於他當機立斷的決策,阻止了事情朝不好的方向發展,挽回了醫院的聲譽,減少了公司和醫院的損失,因此得到了費斯公司的高層和陸總監的褒獎,也得到了五官科醫院上下的一致肯定,甚至醫院領導還親自接見他,對他表示了感謝。
即便是孩子的家長也對他心存感激,畢竟如果不是鍾煜及時出現介入處理,一旦耽誤了最佳時機,孩子的眼睛就真的可能毀了,這可是耽誤一輩子的大事兒!
另一個意外的收穫,來自於那位被鍾煜救下的女醫生。
後來他才得知,這名女醫生叫做白嵐,畢業於中山醫科大學的眼科博士,去年才被聘到五官科醫院就職,成為一名眼科醫生。她還有另一層不為人知的身份‐‐五官科醫院白副院長的獨生女兒。
白嵐對於鍾煜十分感激,因為鍾煜及時挺身而出施以援手,妥善的解決了這一起醫患糾紛,保護了她的人身安全,使得她免受傷害。
白嵐為了表達她的謝意,就說要請鍾煜吃飯。鍾煜再三推辭,但對方非常堅持,打了好幾個電話過來,請鍾煜一定要給她一個面子。
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