“什麼名字?”
“林文。”林文只覺額頭冒出了細細的冷汗。
“哦,原來是林經理,你接管這家旅館有多久了?”雲寫意淡淡問道。
雖然雲寫意用的是尊稱,臉上也沒有顯示出什麼憤怒之類的神情,就好象是在問一些很平常的問題,但林文能清楚的感覺到雲寫意現在是在興師問罪,一個回答不好,後果堪憂啊。
“今天是第十四天。”林文小心的斟字酌句的答道。
“那林經理在這十四天裡對這個旅館有沒有發現到什麼問題?”雲寫意聽到林文接管這個旅館只有十四天的時間,語氣稍輕了點,但十四天的時間也不短了,足夠做很多事情了。
“厄,沒……沒有發現到什麼問題,只是覺得來旅館的客人並不多。”林文額頭的冷汗流的更厲害了,他以前是坐辦公桌的,只負責處理一些檔案,執行上面傳達的任務,對旅館的經營並不在行,因此並沒有發現什麼問題,但天行旅館與對面的嘶特旅館的人流量之間的鮮明對比他還是可以很清楚的看出來。
“沒有發現什麼問題?這麼多明顯的問題你都沒有發現?”雲寫意的語氣還是淡淡的,但林文卻感到他開始時的那股壓力又出現了。
“請大少爺明示。”林文頂著壓力,艱難的說道。
雲寫意淡淡的掃了眼林文,“那我就告訴你,首先服務員的素質不合格,作為一個優秀的服務員,要能在任何場合都要保持鎮定有禮,能靈活應付各種突發狀況。”雲寫意看了看林文,目光又轉向大廳裡幾個接待他時都因為驚豔於他的絕色樣貌而陷入呆懈,甚至忘了招待客人的服務員,幾個服務員頓時感到一陣羞愧,最後雲寫意的目光停在了已經追上了林文,現在正站在林文身後的櫃檯身上,輕啟朱唇道:“以及無懈可擊的熱情笑容,你們……做的怎麼樣?”
“是,林文受教了。”林文有點羞愧的說道。
雲寫意瞥了眼林文,知道他是真心受教了,語氣也鬆了鬆,頓時林文感到身上的壓力一輕。
雲寫意接著說道:“我還沒說完呢,旅館的招牌與櫃檯是旅館的門面,可是我們的旅館連門面好象都不太乾淨啊,這樣怎麼能讓客人對旅館放心呢?”
林文覺得汗流的更厲害了。
雲寫意最後舉了舉一直拿在手上的玻璃杯,“我好象還看到這個玻璃杯上有一些指印。”
林文現在的感覺就是羞愧的恨不得有條地縫讓他鑽進去,他真的是沒有臉再呆在大少爺面前了。
雲寫意隨手把手上的玻璃杯放在櫃檯上,掃視了下旅館,眼神冷了下來,一字一頓的說道:“最重要的問題是,這個旅館的裝修根本就不適合這個地段,不適合這裡的消費群。”
林文覺得大少爺說的每一個字都好象是重重的打在他的心頭上一樣,雲寫意每說一個字,他的頭就低上一分。
雲寫意看著林文一幅頭都快粘到胸口的樣子,知道他已經受到深刻教訓了,林文也算是一個人才,雲寫意也不想太為難他了,直視林文,開口道:“你現在應該知道該怎麼做了吧?”
“是,我絕對會做好的。”林文堅定的說道。
“恩,我要在七天之內看到天行旅館的客流量超過對面的嘶特旅館,你辦的到嗎?”雲寫意看了看林文。
“我會做到的,大少爺。”
雲寫意看著林文還是那麼堅定的樣子,滿意的點點頭,轉身向旅館大門走去:“那我走了,七天之後來看你做的成果。”
“大少爺走好,您七天之後一定會看到一個讓您滿意的天行旅館。”林文堅定的對雲寫意的背影道。
雲寫意沒有回答,頭也不回的走出了天行旅館,他對林文很有信心。但是現在他還要到學院去,在天行旅館