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第12部分

責業務,人資負責人資,廣宣負責廣宣,客服負責客服,行政負責行政等等,如果每個部門都能負起自己的責任來,工作是再好乾不過的了,大家所溝通的無非是如何開展工作和配合的問題。然而最大的問題就出現在這個配合上,你要開展一項工作是需要各個部門多方面配合的,假如每個部門都覺著自己是大瓣兒蒜,本職範圍內的事情,為了體現自己的重要性,都要刁難一下的,這個工作開展起來可就夠麻煩的了,溝通往往用在這裡。內容多半圍繞幾點:如何使這個人覺得在你心目中他是個大瓣兒蒜?如何使這個人覺得自己是重要的?如何使他本職的工作變成對你的恩惠?甚至你要把這份除了工作本身的意義之外,並無其他意義的事情說的像一件壯舉,像一項決策,最好能有一種力挽狂瀾的感覺;把假公濟私說成身先士卒;把胡說八道變成真知灼見;把惺惺作態當成深思熟慮;甚至必要的時候連婊子,你都要找個合適的理由給她立個牌坊。假如你不會這樣做,你所收到的任務就會比別人的重;你所得到的物資就會比別人少;你會收到一些不期而遇的罰單,或者莫名其妙被剋扣的工資;你會發現為你工作的人手在減少。

在我以前的文字中曾有一句話:當組織不批准的時候,生孩子你也得給我憋著。聽一位在蘇寧的同事說,曾經在新店開業的時候,為了一盒印泥,報告上去了兩個月才批下來,真是可悲可嘆。人資本身是負責招聘和培訓的,可是答應應聘人員三五天告訴人家結果,結果半個多月下去了杳無音訊,不知是心血來潮還是突發奇想,要對人進行面試,或者批覆檔案下來的時候,應聘人早已有了新的單位,或者銷聲匿跡,聯絡不上了。凡事有個章程是好的,但任何章程都是為了企業更好的發展而制定的,相反如果反而阻礙了企業的發展,影響了做事的效率就值得人深省和反思了。

經常會有一些上層機關下來檢查審計的事情,而且有些時候可能還要看看下邊的負責人會不會溝通,如果不會的話,可能還要吃個不太好吃的果子。其實餘世維老師在《經理人易犯的11項錯誤》裡說的清楚,身為領導不能張口閉口“我要結果,不在乎過程”,事實上任何一種結果都是由過程造成的,如果你不告訴他過程,他如何給你結果呢?一味的指手畫腳,只能證明你身為一個領導者,解決不了根本問題卻說明你不能勝任你的位置。

相信很多企業,迄今為止還一直在高唱“提高做事效率”的口號,要從根本上提高做事效率就不應要這些所謂的大瓣兒蒜,成事不足,敗事有餘。如果人人都對自己說“我是一個大瓣兒蒜”,那還談什麼配合,談什麼合作,倒不如找個沒有什麼的地方一塊扯淡好了。

作者題外話: 木子輝:1981年,山東人,寫小說,寫劇本,做演員。

代表作品:《走過青春路過你》(《美人贈我鶴頂紅》《好了傷疤忘了疼》《陽光總在瘋語後》三合一)《我們晃晃悠悠的青春》《插在牛糞上的鮮花》《看上去不美》《在同居的日子裡》《一片狼藉》等,《你好,XX》短篇小說合集,木子輝目前唯一軍旅作品《我的兄弟叫彆扭》等。

《李輝有話說》是由作者木子輝獨立創作的雜評類文集,所涉及的內容廣泛。

從家庭瑣事到社會生活 從親子教育到情感方略

從百姓故事到娛樂八卦 從街知巷聞到網路紅人

從媒妁之言到* 從郎才女貌到豺狼虎豹

從守身如玉到紅杏出牆 從窈窕淑女到半老徐娘

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“手機簡訊:祝福與詛咒同行”

作者:木子輝

下面是一則手機簡訊,相信只要用手機的朋友都或多或少收到過。

“今天是文殊菩薩出家日1福2祿3壽