投訴及調查科「陸明華」坐在右手邊第一個位置。
另外幾名鬼佬警司,以及機動部隊高階督察「楊兆輝」等人分開坐在會議桌兩旁。
她坐下後把一份資料夾放在桌面,警務處長朝她點點頭,臉上表情正常。
「公共關系科」是應對緊急新聞的主要部門,方潔霞作為「公共關系科」警官,要處理有很多事物,準備很多檔案,來的稍晚幾分鐘情有可原。
當然……
方潔霞原本可以準點來的。
她一向守時。
可惜……
而陸明華等方潔霞落座後,繼續開口說道:「新聞播報後,警長李奇華下跪畫面曝光後!十分鐘內,警隊一共收到三萬多個投訴電話!其中九成九的是辱罵電話,剩下一成是正式控訴!」
「正式控訴電話有八位太平紳士,三十位政府要員,以及二十多位華人知名企業家。」
「另外,太平紳士,政府要員全部都是英籍高管。」
「市民輿論已經全部爆發。」
「而且投訴電話的控訴主體大部分為警隊,小部分針對高階警長李奇華。」
警務處長嘆出口氣。
把李奇華推出去已經沒用了。
輿論矛頭直指警隊。
很難再轉移到個體身上。
「簡單的辦法已經不行了。」韓國理抬起頭看向旁邊的方潔霞問道:「公關科有什麼意見?」
方潔霞把目光看向鬼佬警司。
旁邊有位「公共關系科」的警司老頭。
他才是真正的公關科負責人。
不過,公關科的鬼佬警司擺明想甩鍋,拿不出什麼優秀建議,朝方潔霞點點頭,當即讓方潔霞一個高階督察來讀基本的公關辦法。
可是方潔霞整理好檔案,卻站起身道:「據我所知,不止市民輿論爆發,警隊內部輿論也正在發酵。」
「陸sir。」
「對不對?」方潔霞把目光投向陸明華。
陸明華表情凝重地講道:「對!」
「有六千多名警員對投訴科發起內部投訴,主要是控告高階警長李奇華瀆職,違例。」
行動副處長忽然出聲說道:「還有數百名軍裝警員堵我辦公室,申請調動軍裝組出戰。」
市民把矛頭對準警隊。
警隊把矛頭對準內部個人。
這是很標準的追責制。
也是「公憤」的一種體現。
方潔霞輕輕點頭,果斷出聲講道:「既然如此,要解決的不止是市民輿論,還要平息警隊內部的公憤。」
「這樣才能給大家一個好的交代。」
「挽回警隊形象!解開軍裝組心結!令警隊重新恢復正常秩序!」
「這場抓捕行動隨著新聞曝光!已經不僅是場抓捕行動!我們的對手不是幾個劫匪,而是一場內外同時爆發的輿情!」
陸明華、韓國理、鬼佬警司們聽到這裡……
眼前紛紛一亮!
第426章 驚艷提案
「我建議!」
「做個秀!」
「用新聞的方式……」
「打贏輿論戰!」
「啪嗒。」方潔霞手中的鋼筆輕輕掉落桌面,發出一記清亮的脆響,她的話語擲地有聲,鑽進每個人參會長官的耳中。
其實,方潔霞本來的應急計劃也是採用傳統公關手段,督促警隊速戰速決,再準備大肆報導警隊功績,挽回市民們眼中的警隊形象。
這種辦法看似比較簡單老土,但越老土的辦法越不會不錯,起碼能夠保證預案正確,消弭本次事件中警院下跪的大部分負面影響。