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第16章 科室規章制度2

把學到的筆記拿過來修改修改,根據自己的想法修改成營養科制度,列印出來,沒問題就簽字確認,以後就是工作總則,再來新人照此執行。老實說制度管人是下下策,人情管理是中策,願景管理上上策,我在工作中就沒有感覺出有什麼高低之分,不服你的人,你給她跪下磕頭作揖都沒用,服你的人,你讓他滾,他都滾得很開心,打工人的心酸,又有誰能懂呢! 作為一個科室,我選擇基層員工部分,加上本人確認簽字,再加一個達不到要求,反覆出現錯誤3次以上,每次樂捐100元人民幣。規定從簽字之日起實行。也是為了儘快服務於工作, 看有些可笑的制度,我也是沒辦法,就這水平,還是現學現賣的。各個崗位每個人都幹過,工作做到什麼地步,也都知道。接下去,就是把工作過的程式,用簡單的語言寫出來,就是營養科工作規範手冊,包括崗位,工作內容,工作標準,工作結果,加了一個建議監督倡導和需要相關部門配合,出乎意料是最後兩個內容,得到院領導的肯定和表揚,全院推行, 院長提議:工作無二過,作為全國第一家糖尿病專科醫院,一切都是摸著石頭過河,難免犯錯,重點在如何面對錯誤,如何解決,如何避免,力爭錯誤不犯第二次。常言道第一次犯錯是不知道,第二次犯錯是不小心,第三次犯錯就是不可原諒。工作開展的也算是順利,以後能不能提高那是以後得事情,有的人特意把開始的工作做的差一些,給自己留出“上升空間”,我就沒有那個覺悟,工作就是工作,不是手段。 昨天是週日,大家從成都天府廣場騎到青城山,第一次團隊出行,沒有什麼波折,都很興奮,但是問題也很多,人員的管理,風險評估,意外情況,回來後,我和峰哥做了充足的反思和總結,為以後騎到拉薩做準備。峰哥是B超醫生, 我在彩超室正在和峰哥,積極總結的時候,經營部林經理路過,看見我倆聊天,趾高氣昂地說:上班期間不能做與工作無關的事,全員大會不能白開,對不對?峰哥說:剛忙完工作,現在休息時間,聊天也不影響工作。林經理走過來,看看報告單,沒說什麼,對著我說:你在這幹啥,這也不是你工作的地方?我說:我來送資料,我這是積極響應全院營銷的口號,我的工作就是聊天,來這裡練練,不行啊?我非常看不慣他這類人,毫無作為,又瞎指揮,一個關係戶,也想要尊重,我這裡沒門,有本事的人才能贏得我的尊重。他說了一句要注意形象,所有人都是醫院的形象,轉身走了。 我倆看他走了,我們心裡都不舒服,峰哥說:上班聊天,是影響不好,你別往心裡去,咱們以後把門鎖上就好了,我這屋一鎖門,誰都不會進來。我說:你這沒事,這方面我不如你。心裡想很多事情,一方面我的行為確實不妥,另一方面,醫院有沒有規定工作完成後,不能串科室聊天,有沒有病人,影響誰了。我跟峰哥又確定買些腳踏車用品,比如:打氣筒,手套,頭盔,騎行服,綁腿,燈,手電筒,補胎工具,都是專業級別的。我買個內胎當備用,峰哥買個馱包,準備下班。喜歡十級文明()十級文明。