ldo;走了走了,&rdo;圓框眼鏡抬起手環瞄了眼時間,用帽子拍拍鐵皮櫃,&ldo;大家抓緊時間,邊走邊看列車時刻表吧。&rdo;
身邊那幾個立刻一窩蜂的湧到圓框眼鏡身邊,宋瓷看看比自己臉還乾淨的儲物櫃,只得拿上僅有的三樣東西出發了。
休息室外是條冷氣開得很足的t字型走廊,他們凌亂的腳步聲給空曠的廊間帶去了一點人氣。
&ldo;那邊是旅客入口。&rdo;圓框眼鏡邊走邊指了指對面雕著卷渦狀花草紋的金屬門。
眾人朝那邊看了看,金屬門雖然關得嚴嚴實實的,但似乎隱約能聽到沸沸揚揚的人聲。
感覺到即將到來的人潮,幾人紛紛下意識的加快了步伐。
轉過直角形的轉角,視線豁然開朗。
那是條百來米的華美長廊。
半人高的牆壁上面間隔裝飾著柯林斯式的羅馬半柱,外層嵌著無邊框式的玻璃隔絕風沙。
透過半柱之間的空白區域,可以看到外面湛藍的天空和大片土黃色的沙地,遼闊的視野裡,鷹擊長空,平沙萬裡,卻不見絲毫人煙,色調雄渾而蒼涼。
有人大著膽子問圓框眼鏡,&ldo;外面是沙漠?&rdo;
圓框眼鏡耐心的道,&ldo;很久以前這裡有個著名的水晶能源礦,後來開採過度,就變成這樣了。&rdo;
宋瓷不擅長在這樣全是陌生人的環境裡開話題,便走在邊上默默聽著,同時一心二用的翻看著手上的新人手冊。
第二頁是《白玉蘭號列車組乘務員服務準則》。
前半頁都是些服務態度,服務宗旨之類冠冕堂皇的例行話語,總結起來,就是用專業、禮貌、耐心、熱情的服務,將每位旅客安全舒適的送到目的地。
乘務員的工作內容也沒有想像的複雜,基本就四件事:
第一,檢查確認上車旅客的車票憑證;
第二,確保車門及負責車廂內的各項設施處於正常狀態;
第三,為旅客指引列車的各項設施位置,提供餐飲、spa、健身等常規服務諮詢,並為遇到問題的旅客提供幫助;
第四,維護車廂內安靜和諧的環境,不能決斷的事宜請報告車廂小組長或列車長協調解決。
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