付宇好奇之下,接過手機看了起來。
【科技博覽會:發明者的權益應依法獲得維護】!
標題下面定格的是付宇和楊鳴,一個側身,一個背對著鏡頭,正勸說著顧客的情景。
下面寫的是顧客的故事,在抨擊和揭露參加國際科技展活動,小組成員剽竊作品,將發明者攆出隊伍案件的同時,寫到了美食區檔口的優質服務。
寫到了顧客因為受挫,思鄉情重,借酒澆愁點了美食檔口沒有的菜餚。
寫到了後廚盡力烹飪,甚至在顧客不滿意之後,又繼續無償滿足了顧客的點餐要求。
寫到了顧客因為嚐到心心念唸的家鄉美食,從絕望的心境中燃起了一絲希冀,重新振作起來,決定為自己討回公道。
影片中,沒有詳細提及檔口的名字,顧客也是用的代稱,甚至連剽竊參展的活動小組也都是化名。
不過,在微博官網上,首都電視臺官方雖然沒有點名付宇和楊鳴的名字,但是卻@了國際科技博覽會和福成醇飯店。
這種非常有代表性,而且能迅速抓住觀眾眼球,對於法律和規章制度進行完善和處理的事情,是需要被暴光的。
首都電視臺播報以後,迅速將新聞內容剪輯後釋出到官網,隨後,其他一些官媒也開始轉載,首都法治頻道、首都日報.
這些媒體一經轉發,頓時引來了無數關注和熱評。
而【科技博覽會:發明者的權益應依法獲得維護】也登上了微博熱搜,雖然排名不算靠前,但也引起了很多人的憤慨和支援。
相關新聞內容的下面評論很多。
當然了,也有罵的,說顧客不該借酒鬧事,為難檔口的服務人員。
可憐之人必有可恨之處,自己遇到了糟心事兒,也得去給別人添堵!
不過大多數人看到這個新聞以後,是替顧客憤憤不平和希望科技展官方出面處理這次的剽竊成果事件。
圈子不同,大夥關注一件事情時的側重點也有所差異。
這條新聞同樣在美食圈掀起了一波不小的轟動。
居然又是福成醇!
這段時間,福成醇的名號在圈子裡幾乎又響了一倍,之前那道羊蠍子鍋掀起的官網貼吧罵戰剛有點要平息,這會兒又直接衝上了熱搜。
“這酸辣湯裡面怎麼還有丸子啊?跟我以前吃過的都不一樣!”
“對啊,而且不知道你們有沒有注意到,這丸子好像帶夾餡兒的,截圖為證!”
附圖一張,有些糊,但勉強能看清楚丸子外面是白色,裡面顏色稍深。
“我就發現福成醇飯店真是人才濟濟啊,希望今年我們店也能招來兩個這樣的優秀廚師!”
“不管到什麼時候,永遠都要服務至上,畢竟乾的就是這一行。”
服務人員和顧客之間的關係,是建立在一種金錢的交易上。
說白了,顧客花了錢,就理應享受到優質的服務。
屬於花錢買舒心。
而服務人員,既然掙的就是這份錢,自然有義務想方設法讓顧客滿意。
付宇大致看了一下影片的內容以及下面的評論,笑了笑,將手機遞了過去。
楊智超有些驚訝:“付廚,你怎麼這麼平靜啊?你都不激動嗎?這可是首都電視臺啊!”
劉潔也是好奇的看著付宇。
這種事情,若是換成他們,那肯定要大肆吹噓一番。
畢竟誰能有這樣的榮譽?
付宇隨手將外套脫下來,搭在胳膊上,忍不住說道:“這無非就是拍下了咱們平時的工作狀態,你們每天工作時,不也都這樣嗎?有什麼可激動的?”
一句很隨意的話,卻把兩人說