沈躍聽了有所感悟道：「原來如此，但這些我們都不曾做過，沒有絲毫經驗。要如何下手呢？」

喻真道：「上次競標時的助學方案不能直接報給『申展』，我們需要加入精神關懷的服務計劃。」

沈躍皺起了眉頭：「那要怎麼加入呢？」他的目光不自覺地又看向了方晚晴。

這次方晚晴也似一籌莫展地沉默不語。

喻真道：「專業書上說，做與人打交道的工作沒有固定模式，它是一種行為藝術，而不是數學方程式。所以我們首先要做的是深入到困難群體中去，先透過相處建立信任關係，再發掘他們的需求進行針對性服務。」

眾人聽著理事一口氣說了很多專業性術語，對比她剛來機構時什麼都不懂的狀態來看，真的進步了非常多，甚至還開始講出連他們都不知曉的知識點。

關倩尤為佩服，機構訂購的書早到了，但除了理事外，沒人真正去看過它們吧。

「小方。」喻真點名道：「『申展』的工作還需你主負責，這次我們的任務不侷限在撥付善款給貧寒學生，還需定時定期去到學校與這些孩子接觸，瞭解幫助他們的心理層面。」

方晚晴朝她苦笑了一下：「這些叛逆期的孩子不好接觸啊。」

喻真給予了她一個鼓勵的笑容：「小方，你一向性格溫柔，待人親切，非常具有親和力，孩子們會喜歡你的。」

關倩立即附和道：「對對，方姐最善解人意了。如果在我讀書時能遇到方姐這樣的大姐姐來照顧我，感覺會很棒。」

黎澄也閒笑著跟了句：「方姐，『知心大姐姐』這個角色非你莫屬啊。」

同事們都表現出了一致認可的態度，方晚晴只得笑了笑道：「謝謝大家看好我，我會加油的。」

喻真起身拍了拍她的肩膀道：「不用壓力太大，盡力就好。這是機構摸索新工作方法的階段，你的經驗在我們之中最為豐富，也唯有你能穩得住。所以還得辛苦你了，小方。」

沈躍道：「方姐，開個好頭啊，也給我們總結點新經驗。」

方晚晴點頭笑道：「謝謝大家的信任，我努力試試。」

黎澄看戲般地看著她臉上掛著如常的溫和笑容，心裡揶揄地想著：這下你也逃不了了，看你還怎麼混呢？

喻真繼續有條有理地主持著專案工作，同事們也積極主動地貢獻著自己的設想，眾人一起群策群力，努力把首次承接到的市場專案儘可能做到最好。

忙起來的時間總是過得飛快，不多久便夕陽西下了。

喻真打算趁熱打鐵將下午的討論結果快點整合成型，於是順理成章地加起了班。同事們本想留下來協助，但都被她勸阻了：「我一個人能行，你們早點回去休息吧。」

眾人見她態度堅決，只能順了她的好意，收拾東西陸續回家了。

天邊已殘陽似血，黎澄跟在車隊長龍後慢騰騰地挪動著車子，申市晚高峰的擁堵路況任是黎家大少爺也得老實受著。他在無奈煩躁之餘想起了現在仍在辦公室裡獨自伏案作業的喻真，心裡突然平靜了下來。

他悠然地思考著：公益行業對她來說是個全然陌生的領域，「上善」又長年與市場脫節，機構裡也缺乏經驗豐富的老員工帶教，所以她走馬上任後一直處於一頭霧水、求學無路的窘境裡。但這個傻瓜信念堅定也非常努力，靠著自學書本知識與前幾次的失敗經驗，在無師自通下摸索到了提升業務能力的關鍵點，終於開始對這個行業有了自己的檢驗標準與考量方式。

這次，「上善」總算有了真正的突破，機構今後將逐漸步入正軌，無人可以偷懶混日了。

----------------------

喻真辛勤地加了幾天班，方晚