陸文銘記著老年乘客的話,重新燃起了對服務的熱情。
不久後,他發現了一個新的服務點子——提供個性化播放列表,以滿足不同乘客的音樂口味。
他購置了最新的音樂播放裝置,並開始向乘客收集他們的音樂偏好。
一天,陸文載了一位年輕女士,她名叫林雨。林雨上車後,陸文照例詢問了她:()風雨無阻我怕誰