這個改變讓他感到一陣輕鬆，他也開始享受這種與乘客更為親近的感覺。

他學會了傾聽乘客的需求，而不僅僅是自己的想法。

然而，改變並不容易，尤其是在已經習慣了螢幕電視的乘客中。有些乘客對他的決定表示不理解，甚至有些生氣。

但陸文堅定地相信，他提供的是服務，而服務就是要滿足乘客的需求。

有一天，他接到了一位經常乘坐他車的乘客，這位乘客對他的服務一直很滿意。

但這次，他一上車就抱怨說：“陸師傅，你怎麼把電視取消了？我真的很：()風雨無阻我怕誰