,企業在沒有任何基礎的情況下,竟然涉足了幾十個半導體細分行業,而且還有逐步擴大的趨勢。
張忠謀一下子就認識到,公司的老闆,也就是那個叫做唐嘲的傢伙,一定是一個貪大喜功、好高騖遠還不求實際的傢伙。他知道,目前世界上最大的高科技企業中,IBM、惠普、摩托羅拉、朗訊和德州儀器等企業之所以能夠不斷發展壯大,是因為他們都有悠久的歷史積累和大量的人才儲備,他們已經形成了自己的特點,而且大都是“術業有專攻”。
戴偉業似乎看穿了他的心思,他拿出譚家寶給他的一封信交給他。
譚家寶的信中的第一句話就是:“唐朝科技公司的奮鬥目標,就是五年之內趕上IBM,在10年之內成為高科技行業的巨無霸!讓世界所有的高科技企業都來追趕我們的步伐!”接著,譚家寶給出了今後IT行業的大致發展方向,並且針對IT行業的發展做了合理的佈局。然後,譚家寶著重強調了如何管理一家大型企業的科學管理方法,並且把自己精心打造的一本叫做《目標式管理體系》和一本叫做《6西格瑪全面質量管理》的小冊子交給了他。
其實這套《目標式管理體系和六項準則》是譚家寶根據上一世英特爾公司創立了的那個著名的目標式管理體系為基礎,結合了英特爾公司,後來虞有澄發明的兩位一體的雙軌管理,又把傑克韋爾奇的“韋氏管理”融入其中而編制的一套全新的科學管理體系。這套管理體系在1967年就顯得特別的先進和新穎了。
而《6西格瑪全面質量管理》是摩托羅拉公司在1987年最先提出的質量管理體系,後來經過傑克韋爾奇在通用電氣公司的運用和改進而形成的一套比較標準的管理體系。6西格瑪質量有兩方面的含義:首先,企業生產的產品特性必須滿足顧客的需求;由於顧客的需求在某方面是無止境的,所以要進行量化分析,充分考慮利益和成本兩個方面。其次,企業要在正確定義顧客滿意和忠誠的質量的基礎上,避免任何缺陷和風險,使其差錯只有3。4ppm。這兩個方面就像天平的兩端,一端是顧客需求,一端是企業的利益,忽視任何一方都不能帶來企業的長久持續發展。因此,6西格瑪管理的核心特徵是:經濟性——高顧客滿意度和低資源成本。6西格瑪努力的目標是使顧客和組織同時獲得滿意。對顧客而言,是以最可接受的價格及時獲得最好的產品;對企業、組織而言,則是以最小的成本和最短的週期實現最大的利潤。6西格瑪不僅指過程或產品業績的一個統計量,更是指公司業績改進區域完美的一個目標,是能實現持續領先和世界級業績的一個管理系統,是系統解決問題的方法和工具,是基於資料的一種決策方法。
這套《目標式管理體系和六項準則》,是以制度來要求每一事業群體,每一部門、甚至每一位員工,每一季度都設定工作目標與主要成果,每項工作也都有明確的評估方法。在每季度結束時,都要對每位員工是否確實完成每項工作,達成本季度的目標進行評估。這也是有助於為下季度再設定目標與主要成果。在目標式管理的核心方略中,其中以結果為導向是相當重要的基石;而六項準則是指:以結果為導向、著重紀律、鼓勵嘗試風險、品質至上、以客戶為導向以及讓員工快樂工作的六項準則。
看完這封信和這兩個小冊子,張忠謀已經是對唐嘲這個還未謀面的老闆已經是敬仰得有如滔滔什麼的了。他徹底拋開了自己剛才的感觸,覺得自己應該全身心地融入這家企業,他相信了唐嘲的話,五年之內趕上IBM,在10年之內成為高科技行業的巨無霸!讓世界所有的高科技企業都來追趕我們的步伐!對於超越IBM,以前他們想都不敢想,現在讀了唐嘲的小冊子之後,他覺得5年之內,唐朝科技公司至少在營業額和營業利潤方面要超越那個讓科技界