週四下午2:00，我需要得到準確的情報。”

陳哲感覺有些為難，不過還是應了下來。

“好的，胡姐，如果沒什麼事的話，那我就先回去了……”

“等一下！我有說過讓你回去嗎？”

“胡姐，還有什麼事嗎？”

“今天晚上你的服務態度不對！有好幾個客戶跟我反映了情況，說你按摩的時候不專心，可有這事？”

“啊？這……可能吧，因為我超市出了問題……”

“夠了！”

胡玲一拍桌子，聲音嚴厲了起來；“我不想再聽到你說藉口，如果你超市有問題，就把超市關了，你要記住你現在是為我工作！這是屬於我這邊的上班時間，懂了嗎？”

“好！我明白了。”

“還有，關於你超市的事，你的處理態度和方法，我覺得很有必要說你一點。”

終於說到超市了，陳哲豎起了耳朵。

“你覺得這次的事情，你處理的方法，對嗎？”

“啊？我……我不知道，我只是覺得第一時間應該要安撫客戶……”

“錯！當你有這個想法的時候，你就不可能成功！”

“啊？為什麼？胡姐，你不是說過一切要以客戶為準嗎？”

胡玲笑了，冷笑；“你也真是太天真了，看來我還有必要給你再上一課，我問你，以前皇帝治理國家的時候靠的是什麼？”

“大臣？”

“錯！”

“百姓？水能載舟亦能覆舟，對嗎？”

“大錯特錯！！”

胡玲連續給了兩個否定的答案。

陳哲都有些懵了；“那是靠什麼？”

“兩個字“利益”！”

“啊？”

胡玲站了起來，又新點上一根菸，慢慢的走到視窗，拉開了把葉窗讓月光透了進來。

她沒有回頭，陳哲只能看到她如同美神一樣完美的側臉。

“什麼帝王之術，馭民之術，還有跟大臣之間的平衡之術，總結來說無非就兩個字；利益！只要利益穩固，皇帝的位置就穩固，群臣支援皇帝，那是因為有皇帝在他們就能加官進爵，世家支援皇帝，是因為皇帝的統治能夠讓他們能夠安心的收租，過太平日子，百姓支援皇帝，是因為皇帝能夠讓他們免於戰亂，能夠安心耕種自己的土地……”

“做生意也是如此，只要你利益捆綁的好，那麼你的公司就沒有問題，你告訴我你現在擔心的是什麼？”

“我……我擔心出現醜聞會影響到超市的執行……”

“呵呵，醜聞？哪個公司沒有醜聞？你身為超市的主心骨，領導人，難道出現任何一個醜聞都要你親力親為嗎？”

“這……是覺得這樣會顯得更加誠信一些……”

“所謂誠信，在出現集體中毒之後已經被動搖了，我敢說，不管你現在那個檢測結果出來的是什麼，人家都不會信你。”

“這……起碼能讓他們安心吧？”

“安心？你要安誰的心？”

“客戶的心。”

“客戶是最不可靠的，你現在最應該安的應該是你那些員工的心，懂了嗎？”

“我不理解！”

“不理解什麼？”

“現在出了這種事，不是讓客戶安心，以後員工才能安心嗎？”

“呵呵，不對！客戶是一群健忘的人，而且來來去去，沒有固定的物件，反而你那些員工是固定的，現在出了這種事，你應該是給他們一個信心，讓他們相信你完全有能力解決這件事，而不是一遇到事情就表現的有些慌亂！”

胡玲轉過頭，眼睛直視著他。

“我……也