關燈 巨大 直達底部
親,雙擊螢幕即可自動滾動
第8部分

經理。呃,這公司,倒也像個跑江湖的,難怪到江湖人才交流中心來招人了。

呃,做服務嘛,應該跟以前的工作差不多,不需要跑業務坐辦公室就行了。自己以前是個部門副經理,現在應聘個部門經理,也算是人往高處走嘛。

簡歷遞過去,負責面試的有三人,中間是一位看上去三十歲左右的冷麵女人,長相一般,胸部偉岸,看得楚行水直擔心她襯衫的扣子會不會不堪重負而扯掉。

“蘇先生沒有從事過客運相關工作。”冷麵女人把蘇真的簡歷看了一遍,抬起頭朝他掃了一眼淡淡地說。

“你們要求裡沒寫一定要有客運相關工作經驗啊。”蘇真心中暗罵那女人說的是廢話,臉上卻很是平靜,指著身邊那高大的招聘廣告牌上“有運輸企業工作經驗者優先”的字樣說。

聽到蘇真地分辨,那女人又看了他一眼,臉上表情絲毫未變,依舊用那冷冷地語氣說:“嗯,有沒有經驗不重要。我問你,對於服務部的服務二字,你是如何理解的?”書包 網 。 想看書來

動念

這個問題說簡單也簡單,說複雜也複雜。蘇真在決定應聘之前只覺得這個職位自己應該是能夠勝任的,心中考慮過幾個問答題,但卻沒想到人家會這麼問。

“服務啊……”蘇真稍稍停頓了一下,腦子裡電光火石般地飛速動轉起來,不等想到什麼,嘴裡就開始說了,“服務啊,就是讓客戶滿意。呃,盡我們最大的努力,讓客戶十分滿意。”

話一出口,蘇真自己都覺得真是沒水準,這回答真跟沒回答似的,不過他又覺得自己實在想不到什麼好的話語了,都說招聘時的問題最讓人難以回答,現在看來,倒還真是不假。聽上去很簡單的問題嘛,怎麼回答起來就那麼困難呢?

女人的表情依舊沒有什麼變化,又掃了蘇真一眼,也沒拿筆記什麼,就那麼不動聲色繼續問:“如果在公司利益和客戶利益發生衝突的情況下,你會怎麼辦?”

這個問題更是不好回答,說以公司利益為重吧,又怕對方說他人品不好,說客戶至上吧,又怕對方給他戴上一頂吃裡扒外的帽子。現在可是大把的人沒工作,那些個招人的單位都出些古怪問題來難為人,怎麼解釋都有他們的道理。

“我選擇維護客戶的正當利益!”蘇真怕這個女人出歪招,裝模作樣的要招什麼思想境界高的,他想了想還是道貌岸然口是心非了一回,不過在這麼回答之後,他又補充道,“公司損失一點小小的利益,讓客戶滿意了,贏得良好的聲譽,這對公司以後的發展,是一種無形的財富。”

“行了。”冷麵女人抬眼看著蘇真,語氣還是毫無變化,“你的資料就留在這兒,等通知吧。”

蘇真一陣失望,知道這個等通知就相當於說我們公司不需要你了,但畢竟又有那麼一絲奢望,沒敢取回資料,還堆出笑臉彬彬有禮地道了聲“謝謝”,這才起身告辭繼續尋找下一家。

既然已經面試了一回,那就乾脆多試幾家吧,高一點低一點的都試試,就算不成也當積累經驗了,工作總不會等得來的,還是要自己爭取。

蘇真繼續往前尋找下一個目標,卻不知道剛剛面試他的三個人正在討論著。

“劉總,我們是不是應該把廣告上改一改,改成必須要有相關工作經驗……”左邊一個三十來歲的男子小心翼翼的對剛才跟蘇真提問的女人說。

“不需要相關經驗都沒幾個人來應聘,還改什麼?”劉總瞟了他一眼,沒好氣地說。

“那剛才這個蘇真,劉總你怎麼不多問幾個問題啊……”劉總右邊一位長相平平胸部更平平看上去像是大學才畢業的女孩子問。

“還問什麼?就他這種人,怎麼做服務部經理?”劉總面對小女孩的時候,神色平和了許多,還